
如今,移動(dòng)端成了搜索亂象“重災(zāi)區(qū)”,有知名搜索引擎手機(jī)客戶端被曝輸入疾病名稱卻搜到定制廣告和山寨鏈接,不當(dāng)競(jìng)價(jià)排名也重新抬頭?;ㄥX買排名,競(jìng)價(jià)推廣無(wú)底線;輸入關(guān)鍵詞,山寨鏈接跑前面;一次搜索后,廣告“轟炸”惹人嫌……移動(dòng)搜索漸成搜索“黑洞”,極大地引發(fā)了網(wǎng)民的不信任感。
雖然互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)價(jià)排名是一種存在已久的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,在國(guó)外也有比較成熟的廣告模式,但前提是要按照相關(guān)法律、行業(yè)道德規(guī)范等,把握好競(jìng)價(jià)的度,必須標(biāo)識(shí)清楚廣告;并且不能壓倒自然搜索結(jié)果,尤其對(duì)醫(yī)療、教育、銀行、政府機(jī)構(gòu)等民生高度關(guān)切領(lǐng)域應(yīng)采取特殊處理,“善待”公眾搜索中的剛需。
況且移動(dòng)搜索端與PC端不同,它集合了更多的個(gè)人數(shù)據(jù),比PC端更容易精準(zhǔn)抵達(dá)用戶,不夸張地說(shuō),用戶的每次點(diǎn)擊都有可能被存檔。正因此,在醫(yī)療、教育、招聘、生活類信息搜索中涉及的個(gè)人敏感信息,更容易被搜集進(jìn)而實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷或廣告轟炸。
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日益繁榮,相關(guān)法規(guī)也接連出臺(tái),比如,首個(gè)搜索引擎行業(yè)管理的部門規(guī)章《互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)管理規(guī)定》,明確界定搜索引擎廣告的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》等。這些法規(guī)為搜索引擎乃至互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)范、健康、有序發(fā)展提供了保障,但對(duì)不當(dāng)競(jìng)價(jià)排名和虛假?gòu)V告的處罰力度仍然比較弱,難以對(duì)相關(guān)違法違規(guī)行為形成威懾力。
據(jù)相關(guān)調(diào)查報(bào)告顯示,2018年一季度中國(guó)移動(dòng)搜索用戶規(guī)模增至6.66億人。如此巨大的流量對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言的確是豐厚的市場(chǎng),但在強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),這些企業(yè)更要承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,堅(jiān)守底線,提高搜索質(zhì)量。
質(zhì)檢要聞
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