3月31日上午，市稅務(wù)局召開新聞發(fā)布會(huì)，向社會(huì)公布《2023年鎮(zhèn)江稅務(wù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境12條》，并以此拉開我市“第32個(gè)全國稅收宣傳月”活動(dòng)序幕。

市稅務(wù)局局長葉華在會(huì)上介紹，稅務(wù)部門今年連續(xù)第10年開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，在年初已推出2批次共45條便民稅費(fèi)服務(wù)舉措的基礎(chǔ)上，對照納稅人繳費(fèi)人關(guān)心關(guān)切，深入查找短板不足，精煉推出“鎮(zhèn)江稅務(wù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境12條”，以“小切口”求“大發(fā)展”，匯“微光”成“火炬”?！啊?2條’的發(fā)布，既是鎮(zhèn)江稅務(wù)今年吹響營商環(huán)境工作‘守位’爭先、奮勇前進(jìn)的號(hào)角，更是對全市廣大納稅人繳費(fèi)人的鄭重承諾?！?/p>

(資料圖片僅供參考)

新聞發(fā)布會(huì)上，市稅務(wù)局總經(jīng)濟(jì)師魏海樂對“12條”進(jìn)行解讀，“‘12條’聚焦?fàn)I造智能便捷的稅費(fèi)服務(wù)環(huán)境、營造公正透明的稅收法治環(huán)境、營造清朗暖心的稅務(wù)人文環(huán)境、營造持續(xù)向好的誠信納稅環(huán)境等‘四個(gè)環(huán)境’，制定了優(yōu)化舉措，以問題為導(dǎo)向、需求為導(dǎo)向，著力解決納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問題?！?/p>

目前，鎮(zhèn)江稅務(wù)部門將“12條”舉措進(jìn)一步細(xì)化成26條提升營商環(huán)境工作要求，進(jìn)行了責(zé)任分解，明確責(zé)任部門、落實(shí)層級、完成時(shí)限等，并將與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”、稅收宣傳月“辦好惠民事，服務(wù)現(xiàn)代化”主題活動(dòng)以及稅務(wù)部門各項(xiàng)重點(diǎn)工作相結(jié)合，統(tǒng)籌推進(jìn)，取得實(shí)效。

在“營造智能便捷的稅費(fèi)服務(wù)環(huán)境”方面，稅務(wù)部門將推出“實(shí)施辦稅繳費(fèi)‘零跑動(dòng)’改革”“聯(lián)建社會(huì)保障‘惠民驛站’”“推進(jìn)全面數(shù)字化電子發(fā)票上線”3項(xiàng)措施，具體包括建設(shè)社會(huì)保障“惠民驛站”，為繳費(fèi)人辦理參保登記、繳費(fèi)、查詢等業(yè)務(wù)提供更多便利渠道等；在“營造公正透明的稅收法治環(huán)境”方面，推出“精準(zhǔn)推送稅收優(yōu)惠政策”“提供涉稅爭議化解新途徑”“深化‘信用+風(fēng)險(xiǎn)’監(jiān)管機(jī)制”3項(xiàng)措施；在“營造清朗暖心的稅務(wù)人文環(huán)境”方面，開展“構(gòu)建親清稅企關(guān)系”“主動(dòng)洞察分析服務(wù)需求”“開展助企惠民志愿行動(dòng)”；在“營造持續(xù)向好的誠信納稅環(huán)境”方面，共有“優(yōu)化新設(shè)立納稅人信用評價(jià)機(jī)制”“推動(dòng)企業(yè)提升納稅信用水平”“推進(jìn)納稅信用數(shù)據(jù)正向激勵(lì)應(yīng)用”3條措施。（記者 朱婕）

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視頻制作：李嘉斌

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“12條”中涉及的部分具體措施和做法

問：“12條”中提到市稅務(wù)局成立“稅援團(tuán)”，“稅援團(tuán)”在服務(wù)我市重點(diǎn)企業(yè)和重大項(xiàng)目方面將會(huì)有哪些做法？

答：為深入貫徹落實(shí)市委市政府產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市“一號(hào)戰(zhàn)略”和“項(xiàng)目攻堅(jiān)年”決策部署，市稅務(wù)局以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度拓展做優(yōu)以稅資政舉措，其中一項(xiàng)舉措就是成立“稅援團(tuán)”，“一對一”服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)和重大項(xiàng)目?！岸愒畧F(tuán)”由全市稅務(wù)部門業(yè)務(wù)骨干組成，將突出個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)，根據(jù)重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)進(jìn)行稅費(fèi)政策梳理，精準(zhǔn)送達(dá)稅費(fèi)政策，逐戶制作“政策包”，團(tuán)隊(duì)走訪問需，量身定制政策培訓(xùn)。參與全市重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目評估工作，為重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目提供全生命周期政策服務(wù)，幫助解決項(xiàng)目論證、籌建準(zhǔn)備、主體建設(shè)等周期階段中遇到的各類涉稅費(fèi)問題。

問：我市正在打造社會(huì)保障“惠民驛站”，在“惠民驛站”里老百姓可以辦哪些事兒，惠民體現(xiàn)在哪些方面？

答：老百姓在社會(huì)保障“惠民驛站”里目前可以辦理稅務(wù)、人社、醫(yī)保共65個(gè)事項(xiàng)，比如社會(huì)保障卡制卡、個(gè)人權(quán)益記錄查詢打印等37種人社事項(xiàng)，醫(yī)保參保停保、參保信息查詢等14種醫(yī)保事項(xiàng)，社保選檔、社保繳費(fèi)等14種稅務(wù)事項(xiàng)?！盎菝耋A站”集稅務(wù)、人社、醫(yī)保等業(yè)務(wù)實(shí)施“一站通辦”，解決了以往繳費(fèi)人多頭跑、來回跑的問題，實(shí)現(xiàn)“就近快辦”，提升了參保繳費(fèi)辦理便捷度。市區(qū)第一家“惠民驛站”旗艦店4月份正式運(yùn)行，稅務(wù)部門將按照“先易后難、示范帶動(dòng)、循序漸進(jìn)”的總體思路，在市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)借助郵政、郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)，逐漸鋪開、全面覆蓋，實(shí)現(xiàn)居民10分鐘內(nèi)就近可辦理社保、醫(yī)保所有事項(xiàng)。

問：稅務(wù)部門如何推動(dòng)辦稅繳費(fèi)“零跑動(dòng)”？

答：為全面提升營商環(huán)境，構(gòu)建“線下服務(wù)無死角、線上服務(wù)不打烊、定制服務(wù)廣覆蓋”的稅費(fèi)服務(wù)新體系，稅務(wù)部門聚焦辦稅繳費(fèi)高頻事項(xiàng)，目前已梳理出一照一碼戶信息確認(rèn)、增值稅納稅申報(bào)、納稅人跨省遷出、納稅信用補(bǔ)評等195條業(yè)務(wù)，作為“零跑動(dòng)”事項(xiàng)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)從“最多跑一次”到“零跑動(dòng)”的新跨越。納稅人辦理“零跑動(dòng)”事項(xiàng)時(shí)，可通過電子稅務(wù)局、江蘇稅務(wù)App、郵寄送達(dá)等非接觸式辦稅渠道實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)的全流程“線上辦、掌上辦、自助辦“”零次到現(xiàn)場”。納稅人可登錄江蘇省稅務(wù)局網(wǎng)站，在首頁-辦稅指南欄目中點(diǎn)擊查看“零跑動(dòng)”辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)清單及操作指引。

問：納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)可否實(shí)現(xiàn)“全市通辦”？

答：為重點(diǎn)解決納稅人“多頭跑、來回跑”等堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，進(jìn)一步降低辦稅繳費(fèi)成本，市稅務(wù)局聚焦群眾實(shí)際需求，采取“線上幫辦+線下通辦”實(shí)現(xiàn)“全城通辦”。2022年，我市已基本實(shí)現(xiàn)除出口退稅、社保醫(yī)保和車購稅、房產(chǎn)交易等業(yè)務(wù)外16類436項(xiàng)稅費(fèi)服務(wù)“全市通辦”，累計(jì)辦理超1.05萬件。今年，稅務(wù)部門將繼續(xù)擴(kuò)大通辦業(yè)務(wù)范圍，全面融入政務(wù)服務(wù)“15分鐘”辦事圈，為9月底前實(shí)現(xiàn)“全省通辦”打好基石。

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