9月26日晚,廣東珠海某度假區(qū)一酒店在接待游客楊先生時,拒絕了其攜帶導盲犬共同入住酒店的要求,此事引發(fā)網友熱議。9月28日凌晨,該度假區(qū)就此事發(fā)布致歉聲明,稱由于酒店培訓不力,導致員工在導盲犬相關接待規(guī)定上存在理解不足,目前已向楊先生致歉并獲得對方諒解。
近年來,盲人攜帶導盲犬入住酒店、出入公共場所、乘坐公共交通工具等被拒絕的情況不在少數。這背后的原因,一是一些公共場所的經營管理者對國家相關法律規(guī)定、政策措施掌握不夠、理解不透;二是可能知道相關規(guī)定和政策舉措,但擔心導盲犬給其他人帶來影響,給自己招來不必要的麻煩。
其實,公共場所拒絕導盲犬的做法是違反相關法律規(guī)定的。我國殘疾人保障法規(guī)定,盲人攜帶導盲犬出入公共場所,應當遵守國家有關規(guī)定。《無障礙環(huán)境建設條例》亦明確,視力殘疾人攜帶導盲犬出入公共場所,應當遵守國家有關規(guī)定,公共場所的工作人員應當按照國家有關規(guī)定提供無障礙服務。
也就是說,視障人士是可以攜帶導盲犬出入公共場所的,保證遵守相關規(guī)定,不對公共場所的經營管理和其他人帶來干擾就行。而公共場所的管理人員,也有為視障人士提供無障礙服務的義務。但現實中,整個社會對導盲犬的寬容度還需進一步提升,要通過宣傳、引導,讓相關法律法規(guī)深入人心,讓更多人對導盲犬有更理性、科學、全面的認知。
導盲犬是一種工作犬,從小就經過嚴格訓練。有網友說,一只導盲犬從訓練基地畢業(yè),比人類考上名校都難。雖是調侃,但也道出了一些實情。經過嚴格訓練的導盲犬,其專業(yè)性、服從性都是可以令人放心的,其在公共場所活動時,不會發(fā)生咬人、擾民等妨礙他人的行為。
導盲犬能否被廣泛認可和接納,很大程度上決定著視障人士能否順利融入社會,獲得自力更生的機會,也體現著公眾的素養(yǎng)和一個城市的溫度。期待相關規(guī)定能夠得到全面落實,期待導盲犬能夠獲得更多接納而不是拒絕。
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