針對(duì)事件引起的爭(zhēng)議，輿論除了關(guān)注事件進(jìn)展，更關(guān)注此現(xiàn)象背后的成因。媒體聚焦互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展模式與競(jìng)爭(zhēng)壓力。“三聯(lián)生活周刊”微信公號(hào)發(fā)文指出，近年來傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭正面臨增長(zhǎng)瓶頸，后來者試圖彎道超車，互聯(lián)網(wǎng)公司之所以盛行“996”，主要源于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力。“21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道”官方微信公號(hào)則認(rèn)為，“加班文化”是一個(gè)發(fā)展代差現(xiàn)象，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍然沒有進(jìn)入到技術(shù)比拼的階段，依然在依賴人海戰(zhàn)術(shù)。

清華大學(xué)社會(huì)學(xué)系副教授嚴(yán)飛對(duì)梨視頻表示，“加班常態(tài)化”和整個(gè)中國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連，伴隨著物質(zhì)財(cái)富的快速積累，競(jìng)爭(zhēng)性文化就會(huì)慢慢涌現(xiàn)。同時(shí)，員工的內(nèi)生動(dòng)力是為了讓自己在城市里安定下來。

而互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)于加班的不滿情緒，反映出了社會(huì)發(fā)展帶來了勞動(dòng)者價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變?！董h(huán)球時(shí)報(bào)》總編輯胡錫進(jìn)發(fā)表微博評(píng)論稱，在逐漸形成了龐大的城市中產(chǎn)階層后，“加班是光榮”的價(jià)值取向正在民間悄然嬗變，人們對(duì)休息權(quán)的重視逐漸強(qiáng)化。對(duì)“996”網(wǎng)上聲討其實(shí)是這種轉(zhuǎn)變的清晰信號(hào)。

網(wǎng)民對(duì)加班的討論集中于“工作安排”與“企業(yè)文化”兩方面：有網(wǎng)民反映加班的主要原因是由于任務(wù)安排欠妥、工作效率低下、團(tuán)隊(duì)人手不足等實(shí)際問題;還有網(wǎng)民反映，加班已形成一種“企業(yè)文化”與“價(jià)值觀”，導(dǎo)致自己“不得不加班”。在微博平臺(tái)，網(wǎng)民積極參與@央視新聞發(fā)起的投票——不少網(wǎng)民持“少加點(diǎn)班少開點(diǎn)會(huì)，提高效率最重要”的觀點(diǎn)。在參與@成都商報(bào)“你平常會(huì)加班嗎”投票的9.2萬人中，5.1萬人表示“日常加班，也沒辦法”。

圖：@央視新聞發(fā)起的投票結(jié)果(圖片來源：微博截圖)

圖：@成都商報(bào)發(fā)起的投票結(jié)果(圖片來源：微博截圖)

勞動(dòng)保障：如何讓奮斗不變味？

@央視新聞評(píng)論稱：“我們都知道，幸福是奮斗出來的，但奮斗不只靠激情，也要講效率，切不能演變成“拿命換錢”。讓員工少熬夜、不透支，用人單位嚴(yán)格規(guī)范勞動(dòng)保障、相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管，保護(hù)好奮斗者同樣重要。”

然而，評(píng)論中有許多網(wǎng)民關(guān)注到加班工資等合法權(quán)益如何保障、出現(xiàn)“過勞死”如何界定責(zé)任等多種現(xiàn)實(shí)問題。有法律界人士指出，嚴(yán)格來說“過勞死”不是法律或醫(yī)學(xué)概念，目前將“過勞死”納入工傷范圍還不具備條件。“三聯(lián)生活周刊”微信號(hào)也分析稱，監(jiān)管部門的罰款對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司而言違法成本過低，也基本沒有互聯(lián)網(wǎng)公司因?yàn)槌瑫r(shí)加班被有關(guān)部門責(zé)令改正和罰款。那么，如何才能讓奮斗不變味?多家媒體對(duì)此進(jìn)行了分析與思考：

“強(qiáng)制加班”不等于“艱苦奮斗”?！督?jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》發(fā)表評(píng)論文章稱，不能把“強(qiáng)制加班”和“艱苦奮斗”畫上等號(hào)。經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，解決問題的方法，并不是讓員工加班時(shí)間越長(zhǎng)越好。如果將員工加班與為企業(yè)奮斗強(qiáng)行聯(lián)系起來，而對(duì)犧牲的勞動(dòng)者權(quán)益視而不見，不僅容易在員工內(nèi)部滋生“磨洋工”心理，打消奮斗積極性，也不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

應(yīng)積極參與健康企業(yè)建設(shè)。 @中國(guó)家庭報(bào)指出，企業(yè)不僅有建立合理工作制的義務(wù)，還應(yīng)積極參與健康企業(yè)建設(shè)，滿足企業(yè)員工的健康需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)建設(shè)與人的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。我國(guó)在2019年就制定了《健康企業(yè)建設(shè)規(guī)范(試行)》，從健康企業(yè)管理制度、建設(shè)健康環(huán)境、提供健康管理與服務(wù)、營(yíng)造健康文化等四個(gè)方面促進(jìn)企業(yè)健康水平的提升。作為工作強(qiáng)度高的企業(yè)，應(yīng)建立完善與勞動(dòng)者健康相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度、開展各類健康教育活動(dòng)，積極提升員工健康素養(yǎng)。

《勞動(dòng)法》得長(zhǎng)牙齒。 @俠客島發(fā)文指出，那些時(shí)刻讓員工“996”的企業(yè)，表面看是提倡“奮斗”，實(shí)質(zhì)是對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的漠視，把勞動(dòng)者異化成無休無止的機(jī)器。在新的發(fā)展階段，純靠勞動(dòng)力等要素玩命投入已不可持續(xù)。大家愿意為更美好的生活而奮斗，但奮斗不意味著犧牲勞動(dòng)權(quán)益，更不意味著犧牲個(gè)人健康。

保障勞動(dòng)者權(quán)益，關(guān)鍵看落實(shí)。《新華每日電訊》刊文稱，面對(duì)“996”這種不合理的工作模式，勞動(dòng)者要學(xué)會(huì)拿起法律的武器。但問題的復(fù)雜性在于，對(duì)于大多數(shù)員工來說，很多時(shí)候并非不想維權(quán)，而是不敢維權(quán)。各地相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)整合力量、加強(qiáng)監(jiān)管，完善投訴機(jī)制，嚴(yán)格打擊被迫“996”的不合法行為，讓員工實(shí)實(shí)在在享受政策紅利，敢于維護(hù)自身權(quán)益。

輿情點(diǎn)評(píng)：年輕人的職場(chǎng)艱辛不是兩三個(gè)數(shù)字可概括

人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心主任輿情分析師蘆珊認(rèn)為：曾喊出“硬核奮斗模式”的拼多多因女員工猝死頻頻登上熱搜的背后，則是公眾對(duì)于“加班文化”“互聯(lián)網(wǎng)工作模式”以及職業(yè)價(jià)值觀等方面的討論。拼多多“手滑”的“用命換錢”則推波助瀾，讓輿情不斷升溫，而這也成為全民熱議當(dāng)下職場(chǎng)態(tài)度、現(xiàn)象的“驅(qū)動(dòng)力”。

縱觀輿情的發(fā)生到發(fā)酵，衍生出年輕人緣何拼命、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)、資本惹的禍、職場(chǎng)價(jià)值取向、追求效率等話題，輿論關(guān)注點(diǎn)也從事件本身擴(kuò)展到年輕人職業(yè)態(tài)度及生活環(huán)境的層面。輿論場(chǎng)中，每每出現(xiàn)“996”“007”“5+2”“白+黑”的相關(guān)議題都難免引起熱烈的討論與爭(zhēng)議，員工的拼博奮斗實(shí)屬不易，豈是這兩、三個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)字、文字可以概括出來的艱辛?

當(dāng)“頻繁加班”在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)形成文化時(shí)，公眾對(duì)于職場(chǎng)價(jià)值觀的討論正在印證著自我合法權(quán)益保護(hù)意識(shí)的覺醒以及理性價(jià)值觀的回歸，也為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)與企業(yè)的發(fā)展提出新的考驗(yàn)——在流量、人員的紅利衰減的階段，提高勞動(dòng)效率與開拓創(chuàng)新成為更重要的破題思路，而不要緊盯著“員工的時(shí)間”。

當(dāng)下，年輕人的訴求也是多元化的，在努力工作與享受生活之間尋求平衡。這并非是年輕人不愿努力，不肯付出，反而是其職場(chǎng)價(jià)值觀與生活哲學(xué)的理性表現(xiàn)，畢竟，不能讓“愛拼才會(huì)贏”變成“拼死才會(huì)贏”。

(作者：人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心主任輿情分析師 蘆珊人民網(wǎng)新媒體智庫(kù)助理研究員 霍思銘)