據(jù)南京市委宣傳部新聞發(fā)布官方微博消息，“掃碼—關注商家公眾號—點餐”似乎已經(jīng)成了餐廳吃飯的三步驟，看似簡化了程序，實際為消費者帶來了困擾：老年人不會掃碼點餐怎么辦?針對這個情況，南京市消協(xié)1月6日回應，消費者可以拒絕掃碼點餐，餐廳要方便各個年齡段的消費者。