疫情好轉(zhuǎn)之下,各地周邊游、短途自駕游熱度不斷提高,越來(lái)越多的用戶開(kāi)始關(guān)注出行的安全,而國(guó)內(nèi)租車市場(chǎng)正在迎來(lái)新生態(tài)、新標(biāo)準(zhǔn)。
近日,攜程租車發(fā)布了“無(wú)憂生態(tài)”戰(zhàn)略與“無(wú)憂租”九大行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),明確租車用戶的押金、車況、退改、油量等消費(fèi)者權(quán)益,試圖進(jìn)一步加碼租車市場(chǎng)。
目前,已有超過(guò)500家租車公司加入“無(wú)憂租”,產(chǎn)品覆蓋700多個(gè)城市,車型超過(guò)2000種,門店服務(wù)點(diǎn)超過(guò)50000個(gè),可租賃汽車數(shù)量超過(guò)20萬(wàn)輛。據(jù)攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,攜程租車是已成為各大旅游業(yè)務(wù)板塊中,復(fù)蘇最快的業(yè)務(wù)線,GMV(成交總額)超過(guò)去年同期,今年GMV增長(zhǎng)率有望達(dá)到30%,用戶同比增長(zhǎng)將達(dá)到40%。
長(zhǎng)江商報(bào)記者注意到,當(dāng)前出境游市場(chǎng)短時(shí)間內(nèi)還難以恢復(fù),更多的旅游需求向國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)移,因此也進(jìn)一步催生了租車市場(chǎng)的商機(jī)。
在攜程租車COO江文看來(lái),租車在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的滲透率還很低,未來(lái)的市場(chǎng)規(guī)模有望提升至3000億元以上。“對(duì)于攜程來(lái)說(shuō),租車是它的衍生鏈條,尤其符合旅游鏈條的銜接,形成一攬子套票出行的可能,由此形成在自助出行中類旅行社訂單安排的一種體驗(yàn),這是發(fā)展到一定程度后將整體散落的服務(wù)貫通的一種必然。”產(chǎn)業(yè)時(shí)評(píng)人張書樂(lè)向長(zhǎng)江商報(bào)記者表示,一系列補(bǔ)貼加上服務(wù)改進(jìn),攜程未來(lái)在租車市場(chǎng)上的表現(xiàn)可期。(記者張璐)
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