自“最多跑一次”改革舉措實(shí)施以來(lái)，市住保房管局找準(zhǔn)便民服務(wù)領(lǐng)域的堵點(diǎn)和痛點(diǎn)，精準(zhǔn)發(fā)力推進(jìn)改革攻堅(jiān)，取得了一定成效。

近日，在杭州市召開(kāi)的2017年度綜合考評(píng)總結(jié)講評(píng)大會(huì)上，市住保房管局與相關(guān)部門的“杭州不動(dòng)產(chǎn)登記跑出全國(guó)最快速度的探索與實(shí)踐”榮獲“政府服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)”。

為實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化、提升服務(wù)效率、增強(qiáng)人民群眾獲得感，市住保房管局全面推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記“最多跑一次”，在辦事大廳進(jìn)行“一窗受理、受辦分離”改革，推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的政務(wù)服務(wù)新模式。即在綜合辦事大廳設(shè)置兩個(gè)“房管綜合業(yè)務(wù)”受理窗口，針對(duì)商品房預(yù)售許可、商品房現(xiàn)售備案、住宅專項(xiàng)維修資金和物業(yè)保修金的繳交、使用、退還審核以及歷史建筑修繕?lè)桨笇彶榈绒k事事項(xiàng)實(shí)行統(tǒng)一前臺(tái)收件受理。

業(yè)務(wù)受理后，后臺(tái)業(yè)務(wù)審核人員在各自業(yè)務(wù)子系統(tǒng)上進(jìn)行審核、制證或撥付款項(xiàng)工作。

業(yè)務(wù)完成后，申請(qǐng)人可至窗口領(lǐng)取辦結(jié)文書(shū)，也可選擇郵寄送達(dá)，讓辦事人民群眾真切體會(huì)到“一站式服務(wù)”。

隨著“最多跑一次”改革的推進(jìn)，市住保房管局將不忘初心、砥礪前行，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，給辦事群眾和企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。