昨日，記者從市規(guī)劃局了解到，為更好服務(wù)開放強(qiáng)市、產(chǎn)業(yè)立市戰(zhàn)略，該局積極踐行全市“百科大評議”活動，從行政許可窗口建設(shè)入手，努力提升行政效率、簡政便民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為加快地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力保障。

據(jù)了解，該局行政許可窗口主要堅持做到“四個立足”：即立足完善機(jī)制，確保服務(wù)制度化。完善《窗口崗位責(zé)任制》《限時辦結(jié)制度》《行政審批責(zé)任追究制度》等相關(guān)制度，通過學(xué)制度、用制度，使窗口每一名工作人員都將相關(guān)行政許可制度內(nèi)化于心、外化于行，做到規(guī)劃“窗口”服務(wù)有章可循;立足窗口服務(wù)，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。積極推行“兩立三聲一雙手”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，即對前來辦事的群眾起立相迎、起立相送，來有迎聲、問有答聲、走有送聲，雙手接件、雙手遞件，通過提高窗口每一位工作人員形象來提升規(guī)劃部門的整體服務(wù)水平;立足簡證便民，確保服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。對現(xiàn)有行政審批事項進(jìn)行再一次梳理，切實防止審批事項“明減暗增”“邊減邊增”“上減下增”，做到能簡即簡、能合即合，不走過場。積極協(xié)調(diào)各審批科室，盡最大努力實現(xiàn)“只跑一次”的目標(biāo);立足審批流程，確保為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。按照市政府要求的行政許可審批權(quán)相對集中原則，對規(guī)劃審批項目全部實行“一站式”辦公、“一廳式”服務(wù)、“一個標(biāo)準(zhǔn)”收費(fèi)，將審批事項、審批程序、承諾時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)編印成冊，自覺接受社會廣泛監(jiān)督。精簡審批環(huán)節(jié)，嚴(yán)格環(huán)節(jié)把關(guān)。對審批流程進(jìn)行全面梳理，通過合并、精簡、壓縮，建立科學(xué)、務(wù)實、高效的審批流程，最大限度精減行政審批事項申報材料，實現(xiàn)申報材料只提供一次。對重大項目和政府招商引資項目實施綠色通道機(jī)制，做到一事一議、特事特辦。