近日，上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司召開“產(chǎn)品保質(zhì)量”課題調(diào)研座談會(huì)。

會(huì)議聚焦集團(tuán)品牌，圍繞改善行業(yè)抽檢集團(tuán)產(chǎn)品外觀質(zhì)量水平、降低卷煙感官質(zhì)量波動(dòng)、提升產(chǎn)品檢測檢驗(yàn)?zāi)芰θ?xiàng)主要目標(biāo)，重點(diǎn)關(guān)注年度核心質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和質(zhì)量改進(jìn)工作。會(huì)上，上海卷煙廠及相關(guān)處室(部門)根據(jù)前期排摸自查情況，圍繞集團(tuán)產(chǎn)品內(nèi)外在質(zhì)量的瓶頸問題、行業(yè)兄弟企業(yè)的先進(jìn)對標(biāo)做法，以及初步確定開展的改進(jìn)計(jì)劃等開展了討論。

與會(huì)人員對“產(chǎn)品保質(zhì)量”課題調(diào)研達(dá)成三點(diǎn)共識(shí)。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)。Q3A0(“Q3”指產(chǎn)品質(zhì)量在國家局對卷煙產(chǎn)品的市場抽檢中排名前25%，達(dá)到3級水平;“A0”指消費(fèi)者市場反饋的A類質(zhì)量缺陷為零)是集團(tuán)產(chǎn)品質(zhì)量核心競爭力的體現(xiàn);質(zhì)量改進(jìn)是基于對整個(gè)產(chǎn)品生命鏈進(jìn)行研究的系統(tǒng)性問題。二是要聚焦技術(shù)尋找問題突破口。要通過對標(biāo)競品，找準(zhǔn)眼光，從技術(shù)角度出發(fā)挖掘質(zhì)量問題根源。三是要審視建立在技術(shù)基礎(chǔ)上的管理問題。要在技術(shù)改進(jìn)到位的前提下，關(guān)注管理過程是否存在優(yōu)化空間，問題改進(jìn)應(yīng)及時(shí)予以固化，形成長效機(jī)制。會(huì)議同時(shí)針對下階段課題實(shí)施推進(jìn)，就數(shù)據(jù)細(xì)化分析、專項(xiàng)課題研究、對標(biāo)交流學(xué)習(xí)、感官評吸工作、新品質(zhì)量提升、檢測一致性、現(xiàn)場質(zhì)量管理等七項(xiàng)工作進(jìn)行了具體部署。

下階段，“產(chǎn)品保質(zhì)量”課題組將繼續(xù)深入開展課題調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，深入挖掘制約Q3A0目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的根本要素，抓緊采取針對性的改進(jìn)措施。