“我家廚房下水道又堵塞了，一年要疏通七八次，書記幫我們出出主意吧！”近日，在寶山區(qū)吳淞街道長征新村居民區(qū)學雷鋒便民服務(wù)“書記接待”環(huán)節(jié)中，近20位居民前來向居民區(qū)黨總支書記尋求幫助，希望解決居民生活長期受下水管堵塞困擾這一共性問題。

為更好解決社區(qū)存在的實際問題，長征新村居民區(qū)黨總支始終堅持黨建引領(lǐng)基層治理，通過居委會主任、業(yè)務(wù)會主任交叉任職的方式，由居民區(qū)黨總支引領(lǐng)居委會、業(yè)委會、物業(yè)“三駕馬車”精準發(fā)力，不斷探索能解“小事”的本領(lǐng)，練就化解“小事”的“內(nèi)功”。

(資料圖)

保持“愿管小事”的初心，聽取居民呼聲

“您放心，反映的問題我知道了。正好小區(qū)在進行‘美麗家園’建設(shè)，我保證，等工期結(jié)束，下水道堵塞的問題一定能解決！”居民區(qū)黨總支書記接受了居民的求助，并表示將盡力幫助解決問題。長征新村是上世紀70年代的老舊小區(qū)，房屋屬性多樣，居住人員結(jié)構(gòu)復雜，就像許多老舊小區(qū)一樣，小區(qū)下水道淤堵、廢水外溢的問題日益突出。因物業(yè)公司公共收益金較少，且使用必須經(jīng)過全體業(yè)主的同意，并在物業(yè)管理規(guī)約中明確約定，久而久之，一直難以達成妥善解決方案，給居民生活帶來很大不便。

增強“敢管小事”的決心，實現(xiàn)居民心聲

長征新村居民區(qū)黨總支書記新調(diào)任之際，正值社區(qū)“美麗家園”項目的起步階段，借這個東風，可以有效降低施工成本，更好解決管道堵塞、污水外溢問題，廚房水斗立管外移改造項目借勢提上議程。

居民區(qū)黨總支牽頭居委會、業(yè)委會、物業(yè)、建管中心、社區(qū)民警等召開“四位一體”會議，討論研究各種可行方案，為徹底解決長期以來的歷史遺留問題出謀劃策，并確定最終方案。

會議結(jié)束后，第一時間對小區(qū)業(yè)主發(fā)放“關(guān)于長征新村業(yè)主廚房水斗立管外移改造意見征詢表”，并根據(jù)所收回征詢表的統(tǒng)計，實施改造項目的同意率達到94.8%，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，超過同意立項的四分之三，該項目確認實施。

堅定“能管小事”的信心，贏得居民掌聲

一場高效有效的會議、一份“一呼百應(yīng)”的決議、一個“一錘定音”的項目、一聲擲地有聲的“開始施工”，這不是簡單的“流水線”操作，而是居民區(qū)黨總支引領(lǐng)社區(qū)治理實實在在的舉措。近日，該項目順利完工，切實解決了社區(qū)治理頑疾和居民長期以來的困擾。

改造前

改造后

下一步，長征新村居民區(qū)黨總支將積極推動居民區(qū)各項工作的開展，不以事小而不為、不以事雜而亂為、不以事急而盲為、不以事難而怕為，用心解決居民生活中的每件“操心事”“煩心事”“揪心事”，把每件“小事”當成自己的“緊要事”來辦，不斷提升社區(qū)綜合治理的精度和溫度，抓住基層治理的“神經(jīng)末梢”，練成解決問題的“繡花功夫”。

池海佳

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