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為構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境,提振金融消費(fèi)信心，橫琴人壽積極響應(yīng)監(jiān)管部門(mén)的號(hào)召，圍繞“共筑誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境 提振金融消費(fèi)信心”主題，大力開(kāi)展3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)，聚焦老年人、青少年、新市民等重點(diǎn)群體，積極走進(jìn)鄉(xiāng)村、高校、商圈、康養(yǎng)中心等區(qū)域，為廣大消費(fèi)者帶去豐富多彩的3.15主題活動(dòng)，有效提升廣大消費(fèi)者的金融獲得感、幸福感和安全感。

護(hù)老有方，開(kāi)展“慢”關(guān)懷金融知識(shí)宣傳。和風(fēng)送暖，冬去春來(lái)。橫琴人壽江門(mén)分公司總經(jīng)理和員工一起，走進(jìn)江門(mén)市新會(huì)區(qū)崖門(mén)皮防康復(fù)村，為生活在這里的30多位麻風(fēng)病康復(fù)老人送上牛奶、面食、紙巾等慰問(wèn)品，還為他們現(xiàn)場(chǎng)講解金融知識(shí)，讓他們對(duì)電信詐騙、非法集資等金融知識(shí)有了更深的了解，提升了老人們的金融素養(yǎng)。

此外，橫琴人壽惠州分公司、橫琴人壽江蘇分公司、橫琴人壽深圳分公司分別走入康養(yǎng)中心、養(yǎng)老院、社區(qū)長(zhǎng)者服務(wù)站，開(kāi)展老年人“慢”關(guān)懷金融知識(shí)宣傳，助力老年人融入金融信息化時(shí)代。

護(hù)幼有道，開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)校園。為提升青少年金融素養(yǎng)，增強(qiáng)青少年金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，橫琴人壽東莞分公司消保宣傳團(tuán)隊(duì)走進(jìn)東莞理工學(xué)院莞城校區(qū)，為繼續(xù)教育學(xué)院的學(xué)生帶來(lái)了一場(chǎng)金融知識(shí)課。宣教人員分別從校園貸、套路貸、洗錢(qián)犯罪、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等方面內(nèi)容為同學(xué)們進(jìn)行了詳細(xì)講解。真實(shí)的典型案例為同學(xué)們上了一堂生動(dòng)又實(shí)用的警示教育課，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的方式積極與大家互動(dòng)，讓同學(xué)們?cè)谳p松活躍的氣氛中收獲金融知識(shí)，提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

護(hù)弱有心，開(kāi)展金融關(guān)懷慰問(wèn)活動(dòng)。橫琴人壽惠州分公司走進(jìn)惠州市馬安鎮(zhèn)上寮村，將金融知識(shí)送進(jìn)鄉(xiāng)村，并對(duì)聾啞家庭進(jìn)行親切慰問(wèn)。工作人員通過(guò)設(shè)置臨時(shí)金融知識(shí)授課點(diǎn)，細(xì)心耐心地為村民們講解金融反詐騙知識(shí)、維權(quán)知識(shí)，以身邊實(shí)際發(fā)生的人和事為案例啟發(fā)，提醒村民們謹(jǐn)防“電信詐騙”等不法分子套路，保護(hù)好個(gè)人重要信息，避免被犯罪分子利用，掉入其套利“陷阱”。并前往村內(nèi)聾啞家庭村民家中進(jìn)行親切慰問(wèn)，一對(duì)一金融知識(shí)講解，虛心聆聽(tīng)他們對(duì)金融服務(wù)的需求及建議。

護(hù)新有情，傾聽(tīng)新市民金融心聲。橫琴人壽深圳分公司總經(jīng)理帶領(lǐng)公司宣傳教育小分隊(duì)走進(jìn)深圳市福南社區(qū)，向附近寫(xiě)字樓辦公人員、快遞人員、外來(lái)老年人等新市民開(kāi)展金融宣傳活動(dòng)。工作人員向新市民介紹反洗錢(qián)、防范電信詐騙、新市民金融服務(wù)、人身保險(xiǎn)熱點(diǎn)知識(shí)、理性維權(quán)等金融知識(shí)，邀請(qǐng)市民參與公司3.15消保知識(shí)線上答題活動(dòng)，并積極傾聽(tīng)新市民關(guān)于金融服務(wù)的需求，一一記錄下來(lái)后續(xù)評(píng)估優(yōu)化相關(guān)服務(wù)。

保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，橫琴人壽一直在行動(dòng)。未來(lái)，橫琴人壽將繼續(xù)堅(jiān)持“以人民為中心，以客戶(hù)為中心”的消保工作理念，拓寬金融宣教的廣度和深度，不斷創(chuàng)新宣教手段，提升人民群眾金融素養(yǎng)，提振金融消費(fèi)信心。

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