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東方網(wǎng)記者董浩帆、柏可林9月8日報道：今天上午，市政府新聞辦舉行市政府新聞發(fā)布會，介紹第二十三屆中國國際工業(yè)博覽會（以下簡稱“工博會”）有關(guān)情況。東浩蘭生會展集團(tuán)總裁畢培文在發(fā)布會上介紹本屆工博會在服務(wù)參展參觀方面的新舉措。

畢培文介紹，在展商服務(wù)方面，不僅為展商提供線下展位用于5天集中展示，還搭建“數(shù)字工博”平臺，幫助展商365天以數(shù)字化形式常態(tài)化展示。當(dāng)前平臺不只有線下參展商，也吸引了部分無法親臨的企業(yè)入駐。截至目前，平臺發(fā)布2554個產(chǎn)品，86個行業(yè)案例，并自制了“走進(jìn)展商”視頻節(jié)目在數(shù)字工博平臺上播放。平臺試運(yùn)營期間，累計吸引了31萬人次訪問。展會期間，將通過線上平臺與線下9大專業(yè)展互動展示，實現(xiàn)線上線下聯(lián)動。此外，我們還在工博會同期舉辦以綠色低碳、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等為主題的60多場高質(zhì)量的會議、人才招聘會、供需對接會等活動，讓展商與用戶、專業(yè)觀眾、以及就業(yè)人才一起充分交流、深度互動。

在觀眾服務(wù)方面，優(yōu)化了專業(yè)觀眾服務(wù)方案，更加注重招商招展聯(lián)動，緊緊圍繞九大展區(qū)目標(biāo)行業(yè)招商，與更多用戶行業(yè)單位機(jī)構(gòu)合作，貼合展商需求，推出特邀買家計劃，多渠道定向邀請，進(jìn)一步提高精準(zhǔn)性和專業(yè)性。今年我們還新增在線客服，為專業(yè)觀眾提供更及時便捷的咨詢服務(wù)，對有采購需求的特邀買家形成專人對接、定制觀展路線，提供導(dǎo)覽指引，為供需匹配提供一站式服務(wù)，真正實現(xiàn)展貿(mào)聯(lián)動，讓秀場變市場，讓展商變客商。

畢培文也在發(fā)布會上向廣大參觀者提示，今年工博會仍舊采取國際專業(yè)展會普遍采用的“提前預(yù)約免費(fèi)+現(xiàn)場售票入場”的方式。截止目前，已有近10萬名專業(yè)觀眾、超過200個參觀團(tuán)預(yù)約參觀。我們建議意向參觀者提前預(yù)約注冊并選擇避峰參觀，來為專業(yè)采購商、行業(yè)用戶提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。

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