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紅網(wǎng)時刻新聞9月8日訊（通訊員 蔣偉豪）9月7日，攸縣稅務局黨委書記、局長毛海波走進攸縣政務中心辦稅服務廳開展“一把手走流程”活動，調(diào)查研究稅費優(yōu)惠政策落實過程中存在的堵點、難點問題，并走進窗口和咨詢輔導崗位，“沉浸式”體驗辦稅繳費流程。

“今年享受了哪些稅費優(yōu)惠政策？”“有沒有應該享受但未享受優(yōu)惠政策的情況？”在辦稅服務廳綜合窗口，毛海波以“窗口工作人員”的身份，在為納稅人辦理業(yè)務的同時了解納稅人稅費優(yōu)惠政策享受的具體情況，進一步掌握納稅人的意見和訴求。同時，通過親身體驗，仔細梳理業(yè)務辦理過程中存在的問題，并提出整改優(yōu)化要求。

在自助辦稅區(qū)，毛海波輔導前來申領發(fā)票的丁志英通過電子稅務局完成發(fā)票領用，不到1分鐘就從自助辦稅終端中領到發(fā)票。

“稅源管理分局和稅務業(yè)務部門日常的宣傳輔導到不到位？有沒有效？”“對我們的工作還有什么意見和建議？”體驗結(jié)束后，毛海波即時與部分納稅人召開了一次別樣的“問需問計座談會”，詢問稅費優(yōu)惠政策的享受情況和辦稅繳費存在的疑惑，現(xiàn)場一一解答并進行詳細記錄。

據(jù)了解，今年以來，攸縣稅務局為提升納稅人繳費人滿意度，進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境，深入企業(yè)一線開展調(diào)查研究和問需問計行動，組織“一把手”走流程等活動，設立“辦不成事”反映專窗專崗……開展一系列便民辦稅舉措，取得廣大納稅人繳費人的一致好評。毛海波表示，下一步，攸縣稅務局將集中梳理、重點解決納稅人繳費人在享受稅費優(yōu)惠政策過程中存在的急難愁盼問題，持續(xù)提振市場信心，激發(fā)市場活力，用優(yōu)惠政策的“真金白銀”助力經(jīng)營主體“輕裝上陣”。

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