網(wǎng)購、寄信件、送祝?!S著生活方式的轉(zhuǎn)變,時下快遞行業(yè)已成為我們生活中不可或缺的存在。走在大街小巷,“快遞小哥”成為城市一道特殊的風景。在他們中間,“快遞小姐姐”更是一道靚麗的風景。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”無論嚴寒酷暑,無論刮風下雨,她們在自己的崗位上工作著、奔跑著,她們就像初春的梅花,綻放著香氣,芬芳他人。
三八婦女節(jié)即將到來,記者帶你走近這些奮力奔跑在幸福路上的“快遞小姐姐”。
(資料圖片)
“小許,今天又來了??!”
“你好,我是郵政快遞。張先生你有一個快遞,我將在今天的10:30左右給你送過來,請問這個時間段你在家嗎?”“你好,我是郵政快遞,你有一個包裹,我將在今天的11點給你送過來,包裹有點大,請問你這個時間段方便接收嗎?”……3月4日上午,記者來到位于市區(qū)的宗澤路投遞部,見到了中國郵政鎮(zhèn)江分公司的投遞員許麗。
許麗出發(fā)投送快遞。朱美娜 攝
每天早上6:30,許麗就開始分揀物品,除了每天固定要投遞500多份報紙外,還要一一聯(lián)系當天需要送達快遞的收件人?!吧俚臅r候五六十件,多的時候100多件,一件一個電話,非常累?!?/p>
1975年出生的許麗,2008年進入中國郵政鎮(zhèn)江分公司,在投遞的路上奔波十多年。
許麗所負責的是花山灣片區(qū)的投遞工作?!霸缟?:30開始分揀到出發(fā),大概需要2個小時,然后出去挨家挨戶地投遞?!痹S麗告訴記者,每次出發(fā)電瓶車都會裝得滿滿當當,報紙、信件加包裹最少有50多公斤,多的時候100多公斤?!氨热缳徫锕?jié)、剛剛過去的春節(jié)期間,每天需要投遞的都很多?!痹S麗說,“我的體重才50公斤,你看這些物品的重量比我體重重多了,上坡、下坡,一個重心不穩(wěn)就會摔倒,腿上、膝蓋有瘀青是常事?!?/p>
這么多的物品裝在電瓶車上,不會掉下來嗎,裝車有沒有什么竅門?許麗說,這么多年下來,有了不少經(jīng)驗:報紙和信件會裝在兩個郵包里,兩邊裝得差不多,保持平衡。然后就是裝各種大小規(guī)格的快遞,重的擺在下面,同時還會根據(jù)投遞的前后順序來擺放快遞的位置。
目前,許麗投遞里程超過10萬公里,投送報刊信件近200萬件,無一錯投、誤投。許麗對工作的認真、負責,得到了市民的認可,多次收到市民的來電來信表揚。許麗先后獲得了鎮(zhèn)江市“最美快遞員”、全國“最美家鄉(xiāng)人”、鎮(zhèn)江市“抗疫先鋒”等稱號。2022年,她又獲得“鎮(zhèn)江市五一勞動獎章”。
而最讓許麗開心的是那一句熟絡的問候:“小許,今天又來了?。 痹S麗坦言,一天忙下來很累,但是每每看到市民熱情地打招呼,心里暖暖的。
“90后”快遞員累并快樂著
1994年出生的金央央是一名鎮(zhèn)江中通快遞員,她已是兩個孩子的母親,大女兒今年10歲,小女兒8歲。2012年,金央央和丈夫承包了一個中通快遞的網(wǎng)點。目前,她每天的工作除了接送女兒上學,就是送快遞?!盀榱撕⒆由畹煤命c,累點也值得?!?/p>
記者在市區(qū)大西路的中通快遞網(wǎng)點見到了金央央,掃碼、分揀,彎腰起立,一套動作行云流水。等幾大包包裹分揀好,她的額頭已經(jīng)滲出了汗。分揀才只是第一步,金央央還要將分揀好的快遞,裝上三輪車送到江河匯南庭苑的菜鳥驛站,再搬下來交給站點負責人。瘦瘦小小1米6不到的個子,拖著一個大袋子,看著就不容易。“小小的個子,每天都要這么忙,是真不容易。”驛站站點負責人夏老板告訴記者,小金很能吃苦,做事也很負責?!俺顺R?guī)的快遞,有些生鮮快遞,她還會特地囑咐,如果到下午沒有人來取,麻煩電話告訴她,她再聯(lián)系。”
“做快遞是個苦差事,能堅持2年下來,基本就習慣了?!苯鹧胙虢榻B,他們網(wǎng)點的一個“快遞小哥”已經(jīng)做了十年,累得撐不下來的多。她也是網(wǎng)點唯一的一名女性。
一個女孩子,怎么堅持下來的?“為了幸福的生活啊,我有兩個女兒呢,想到她們就有動力了,累并快樂著?!苯鹧胙胝J真地說。
金央央一直保持極高的效率和熱情,老實肯干是大家對她的評價,屢次受到客戶的好評。不僅如此,工作間隙的金央央積極參與社區(qū)的各項志愿活動,其承包的中通網(wǎng)點還解決了5個人的就業(yè)問題,獲得周圍鄰居的一致好評。
2023年2月,金央央被評為潤州區(qū)“十佳最美新就業(yè)群體”之一。
“一天出幾身汗都是家常便飯!”
今年37歲的孫月,是鎮(zhèn)江順豐速運有限公司迎江業(yè)務部的一名倉管員,她還是一名有著15年黨齡的老黨員。
孫月多次以黨員志愿者的身份參與社區(qū)核酸檢測工作,幫助做好疫情防控、快遞云柜消殺等工作,被評選為“潤州區(qū)疫情防控優(yōu)秀青年志愿者”。
每天一早運送快遞的貨車到后,孫月開始分揀快遞,分揀后安排裝上快遞三輪車?!奥犓坪唵?,也需要一把子力氣?!睂O月說,大小快遞從貨車上搬下來,分揀后裝在一個個大袋子里,搬到一旁?!爸氐拇?,我只能求助男同志。不要說夏天,就是寒冬臘月,搬來搬去一天出幾身汗,都屬于家常便飯?!?/p>
由于當天的快件需要當天發(fā)完,所以她每天下班的時間就無法固定,大多要忙到晚上七八點。其間,對于緊急需要送的快遞,孫月還需要協(xié)調(diào)對應片區(qū)的快遞員,電話通知先送達。
2022年11月,孫月榮獲和平路街道“新就業(yè)群體最美快遞員”;今年2月,和金央央一樣,孫月被評為潤州區(qū)“十佳最美新就業(yè)群體”之一。
記者感言:在整個快遞行業(yè)來看,由于體力上的限制,女性能夠堅持奔波在一線的很少,從事智能分揀、供應鏈商品管理等技術型工作的較多。
雖然女性快遞員的體力不如男性快遞員,但在待人處事上非常有優(yōu)勢,善于溝通,有親和力,服務也更細致。
女快遞員人數(shù)雖少,但“快遞小姐姐”和“快遞小哥”一樣敬業(yè),應當被關注和善待。在這個特殊的節(jié)日,讓我們?!翱爝f小姐姐”節(jié)日快樂,幸福的生活像花兒一樣美麗。(朱美娜)
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