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今天之間網(wǎng)超哥來為大家解答以上的問題。kpi通俗理解,kpi相信很多不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、企業(yè)實施關(guān)鍵績效指標(biāo)——KPI考核,希望借此來提高生產(chǎn)經(jīng)營績效。
2、首先,績效考核不是簡單的打分,而是對績效管理工作的總結(jié)。
3、那么,這里的關(guān)鍵詞是績效管理和總結(jié),而績效管理又包括績效計劃、績效溝通輔導(dǎo)、績效考核與反饋、績效診斷與提高,所以,績效考核不是簡單地對著表格打分,而是對經(jīng)理和員工之間的共同工作、彼此溝通以及所取得的成功的一個總結(jié)。
4、在此基礎(chǔ)上,找出雙方在績效周期內(nèi)存在的不足,進(jìn)而進(jìn)行總結(jié)和提高。
5、由此看來,績效考核絕對不僅僅是對表格的內(nèi)容的完成情況進(jìn)行打分這么簡單,而是包含一系列的內(nèi)容,包括經(jīng)理和員工以什么樣的方式確定考核指標(biāo),考核指標(biāo)的具體內(nèi)容是什么,怎么衡量,多長時間衡量一次,經(jīng)理將如何以幫助者和支持者的身份幫助幫助員工實現(xiàn)績效目標(biāo)并提升能力,經(jīng)理和員工應(yīng)該保持什么樣的溝通方式,經(jīng)理是否能及時地把員工的績效表現(xiàn)反饋給員工,員工是否獲得了足夠的資源和領(lǐng)導(dǎo)力支持,等等。
6、績效考核就是上述這些內(nèi)容進(jìn)行綜合的總結(jié),而不是簡單的填表打分,填表打分只是績效考核中很小的一部分而已。
7、我們的管理者很容易就直接進(jìn)入主題,抓住考核打分不放,認(rèn)為考核打分做好就是完成了績效考核,實際上不是。
8、注意,我們這里強(qiáng)調(diào)的是總結(jié),我們除了打分之外,還要總結(jié),要溝通,有了總結(jié)和溝通,員工才能真正獲得考核打分之外的東西,而這些東西對員工來說是最重要的,當(dāng)然,這對于經(jīng)理來說也是相當(dāng)重要的,因為員工的績效一定意義上就是經(jīng)理的績效,員工的績效都提高了,經(jīng)理的績效也就水漲船高了,勝任力也就獲得提升了!其次,績效考核的目的是為了幫助員工改善績效,這也很關(guān)鍵,既然我們把績效考核定位于幫助員工改善績效,那么我們就不能僅僅把目光盯在績效考核上,就不能僅僅完成填表打分這樣的簡單動作,而是要做好這之外的系列工作,包括溝通、輔導(dǎo)、反饋等等,這些上面已經(jīng)講過,在此不再贅述。
本文就為大家分享到這里,希望會喜歡。
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