今年以來，民眾出國留學(xué)、旅游消費等需求持續(xù)增長。作為助力對外開放的“金融先行者”，山東中行積極發(fā)揮跨境服務(wù)專業(yè)優(yōu)勢，聚焦跨境人群多層次、多樣化的金融需求，為客戶提供一攬子、一站式的跨境金融綜合服務(wù)，以實際行動踐行金融為民初心，不斷提升客戶服務(wù)體驗，持續(xù)擦亮跨境金融服務(wù)“金字招牌”。

留學(xué)專場活動為市民提供權(quán)威信息

(資料圖)

隨著“后疫情時代”來臨，國內(nèi)出入境政策的變化，出國留學(xué)呈現(xiàn)回暖的景象。

“中國銀行組織的留學(xué)展介紹了各種升學(xué)方案的優(yōu)勢劣勢以及各國的留學(xué)政策，省去了我到處查閱信息、咨詢機(jī)構(gòu)的時間，大大方便了我們獲取專業(yè)的出國留學(xué)信息?！笨蛻絷愊壬鷧⒓油曛袊y行組織的留學(xué)專場活動后表示。

山東中行與多家留學(xué)機(jī)構(gòu)合作，為客戶提供包括境內(nèi)銀行實踐、留學(xué)資訊、政策解讀、語言培訓(xùn)、名師咨詢、留學(xué)管家等優(yōu)質(zhì)非金融服務(wù)，覆蓋前期規(guī)劃、學(xué)校申請、行前準(zhǔn)備、留學(xué)途中、學(xué)成歸來的留學(xué)全周期。今年以來，該行在全省16地市累計開辦37場出國留學(xué)專場活動，服務(wù)千余戶家庭，為市民規(guī)劃子女留學(xué)提供了諸多便捷。

備足外幣現(xiàn)鈔為市民解決支付難題

留學(xué)生們出境前必須要做的事就是換匯，需要去銀行預(yù)約、排隊、填表等等，最讓人心煩的事兒是不一定能取到零鈔。

“孩子出國留學(xué)，日常消費、購物需要準(zhǔn)備點英鎊零鈔。我已經(jīng)跑了4家銀行了，終于在中國銀行取到了英鎊零鈔，解了我的燃眉之急!”市民王先生說。

據(jù)了解，山東中行可提供多達(dá)26種貨幣兌換服務(wù)，幣種多、庫存全，各分支機(jī)構(gòu)柜臺、智能柜臺均可辦理，網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、“中銀跨境GO”APP等渠道更可提供7*16小時超長時間辦理。此外，該行還貼心推出在線外幣現(xiàn)鈔預(yù)約特色服務(wù)，享受預(yù)先查詢、預(yù)約指定網(wǎng)點及指定日期提取外幣現(xiàn)鈔服務(wù)，部分跨境特色網(wǎng)點可實現(xiàn)當(dāng)天預(yù)約當(dāng)天取鈔。今年以來，該行已累計為近20萬名客戶辦理售匯、結(jié)匯業(yè)務(wù)，最大程度滿足了客戶留學(xué)、旅游外幣現(xiàn)鈔需求。

發(fā)放“優(yōu)惠券”為市民免除跨境匯款手續(xù)費

留學(xué)生們在外生活免不了要跨境匯款，支付學(xué)費、生活費等等，各個渠道匯率點差、匯款手續(xù)費、電訊費、鈔匯互換手續(xù)費、中轉(zhuǎn)費比來比去讓人頭疼。

“沒想到在中國銀行辦理跨境匯款這么便宜!我在“中銀跨境GO”APP領(lǐng)取了500元跨境匯款優(yōu)惠券，一次性抵扣了全部匯款手續(xù)費，真是太省錢、省心了!”市民張女士對此次服務(wù)稱贊不已。

中國銀行依托遍布世界主要國家和地區(qū)的代理行關(guān)系，匯款路徑最優(yōu)，可提供多達(dá)18種貨幣的匯出匯款。同時，為給留學(xué)客戶家庭提供更多優(yōu)惠，此外，該行還提供“代理見證開戶”服務(wù)，可提前申請國外中國銀行的賬戶，支持15個熱門國家和地區(qū)，一站式解決跨境客戶所有匯款煩惱。(鐘軒)

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