“走，去驛站歇會兒。”位于河北省滄州市運河區(qū)悅港城附近的戶外勞動者驛站，每天都會迎來不少環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥等戶外勞動者。驛站里有微波爐、飲水機、空調、工具箱等設備。在解決戶外勞動者喝水難、熱飯難、歇腳難等實際問題的同時，當地工會還依托驛站開展志愿服務、職業(yè)培訓等活動，讓驛站成為城市里的愛心接力平臺和民生地標。

(資料圖片僅供參考)

在滄州市，這種集多種功能于一體的戶外勞動者驛站，共有289個，遍布全市各縣區(qū)。2022年，共有12個站點獲評全國和省“最美工會戶外勞動者服務站點”，獲評數量位居全省前列。而這，得益于滄州市總工會創(chuàng)新推進工會戶外勞動者服務站點建設，開創(chuàng)的“1234”運行管理模式。

“1234”，“1”即圍繞“戶外勞動者所需”一個中心；“2”即抓好建設和服務兩項提升；“3”即實行星級評價動態(tài)管理；“4”即形成市、縣、行業(yè)（系統）、站點四級管理負責制。

圍繞“戶外勞動者所需”這一中心，市總工會通過工會自建、部門聯建、借力共建、各方助建等多種建設模式，有效解決了站點建設選點難、資金少、覆蓋率低的問題。

站東社區(qū)戶外勞動者驛站由新華區(qū)總工會、站東社區(qū)共同建設。除了常規(guī)設施，驛站內還增設了圖書閱覽室、戶外勞動者子女活動室、科普教育活動室等，為戶外勞動者及子女打造了一處城市文化“氧吧”。而在青縣，縣總工會聯合住建部門創(chuàng)新“共建共治共享”模式，建立了49個戶外勞動者驛站，目前已實現縣域內全覆蓋。

驛站建好，更要用好。市總工會精準對接“小”需求，做好服務“大”文章，制定了《滄州市工會戶外勞動者服務站點建設管理辦法》，探索出“1+N”工作模式，拓展了驛站的服務功能，實現了“建設+服務”雙項提升。

運河區(qū)驛站每周開展義診活動，為環(huán)衛(wèi)工人宣傳衛(wèi)生知識；滄縣驛站靠近高鐵站，提供走失兒童關懷、失物招領、圖書閱覽等服務；還有驛站與相關職業(yè)技能培訓中心等單位合作，發(fā)布用工招聘和培訓信息；也有驛站提供心理咨詢疏導服務，勞動者通過預約便可享受到心理咨詢師“一對一”服務。根據自身優(yōu)勢，各級工會打造出不同類型的特色驛站。

此外，圍繞“縣級工會加強年”、為群眾辦實事、工會干部蹲點等工作，各級工會組織依托驛站陣地開展學習、培訓等共享活動，讓驛站成為工會工作的服務崗、宣傳崗、入會崗、維權崗。

驛站建好、用好，關鍵在管好。市總工會明確，對戶外勞動者驛站實行市、縣、行業(yè)（系統）、站點四級管理負責制。在站點建設運行一年后，按照《滄州市工會戶外勞動者服務站點星級評價評分細則》，評出一、二、三星級站點，市總工會在年度本級經費預算中編列專項資金，一次性給予創(chuàng)建經費補助和日常經費補助。這一激勵機制有效激發(fā)了驛站的內生動力，實現了持續(xù)良好運行。

據滄州市總工會相關負責人介紹，截至目前，全市戶外勞動者服務站點累計服務戶外勞動者63萬余人次，投入資金累計達到330萬元，解決了戶外勞動者“四難”等現實問題，增強了戶外勞動者的城市歸屬感，在全社會營造了尊重勞動、關愛勞動者的良好氛圍。

（河北工人報記者周斐 通訊員閆妍 張亮）

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