潮新聞客戶端 記者 俞倩瑋

“王帥（化名），快開門，你被騙了！”安靜的樓道里響起了趙俊的大嗓門，他一邊著急地敲門，一邊不停地向當(dāng)事人喊話。

(資料圖片)

開門后，年輕的王帥有點不知所措，他緊張地搓著手，支支吾吾地告訴趙俊，自己因害怕裸聊的照片被對方發(fā)給親朋好友，已被迫陸續(xù)轉(zhuǎn)出去了21萬左右，“朋友我都借遍了，他們還要我轉(zhuǎn)1.8萬過去?！?/p>

“你知不知道他們正是在利用你這種恐懼的心理！下一步會要求你去貸款了，這是個無底洞?！币姷酵鯉浐?，趙俊趕忙把他的交易記錄反饋給反詐平臺，在幫助王帥及時止損的同時，給他講解了各種詐騙套路和反詐知識。

王帥，是杭州市筧橋派出所民警趙俊，最近遇到的預(yù)警反詐勸阻對象之一。

采訪趙俊時，一本工作日志，引起了潮新聞記者的注意——這本工作日志里，有他自己處理過的每個勸阻對象姓名、聯(lián)系方式、家庭住址、預(yù)警等級……3年，53頁，1088個勸阻對象。在確保當(dāng)事人不會被騙后，趙俊會鄭重地打上一個勾。正如他在筆記本里寫的信條一般，“耐心、細(xì)心、堅持、效果……我要保證他（她）們不會被騙?！?/p>

趙俊的反詐預(yù)警工作日志。 受訪者供圖

“如果你不來，我打算轉(zhuǎn)3萬元過去了”

趙俊是從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到基層派出所的。干了一段辦案民警后，2020年，他開始處理社區(qū)警情，成了一名社區(qū)民警。

那種當(dāng)兵時候的嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，延續(xù)到了從警日常。周圍人評價趙俊說：“不管大事小事，都非常上心，認(rèn)真對待每一起警情?！?/p>

社區(qū)工作中，最常遇到的，就是哪兒居民被騙了。有時候，一個民警一天能遇到好幾起。

“每天處理的預(yù)警多了，好記性不如爛筆頭，我把他們都記下來，這樣既方便統(tǒng)計情況，又能跟進回訪。”平日里，趙俊會在下班后，伏案整理勸阻對象的基本信息。

他把這1088個勸阻對象，分為中低危、高危、緊急三類。

趙俊反詐預(yù)警工作日志里記錄的勸阻對象信息。 受訪者供圖

中低危的，基本都是被反詐系統(tǒng)監(jiān)測有接到了詐騙電話，或接觸到異常賬號，趙俊會立刻打電話過去詢問，避免當(dāng)事人掉入陷阱，48小時內(nèi)上門再次確認(rèn)情況；高危的，則是已經(jīng)接觸到詐騙信息，有可能出現(xiàn)了轉(zhuǎn)賬的情況，游走在被騙的邊緣，這就需要民警24小時內(nèi)上門勸阻；緊急一類的，當(dāng)事人已經(jīng)轉(zhuǎn)賬至異常賬戶，民警得2至4小時內(nèi)緊急上門止損。

在反詐預(yù)警工作中，這些當(dāng)事人都有個共同特點：有點魔怔，對犯罪分子深信不疑。

該如何把他們拉回現(xiàn)實？趙俊說，反詐——也是門溝通中的學(xué)問。

上門反詐勸阻。 受訪者供圖

2021年8月，黎明社區(qū)50多歲的張阿姨，沉迷“網(wǎng)上刷單”一類的投資理財。她先投了幾百元，一開始的確賺了些利潤，張阿姨感覺發(fā)財?shù)臋C會來了。

不過，她不知道的是，自己轉(zhuǎn)賬的賬戶早已被列入異常。趙俊接到預(yù)警信息后，給張阿姨打了五六通電話，她都不接。于是，趙俊趕忙去張阿姨家里，但張阿姨始終不給趙俊開門，還讓他趕緊走。

彼時，碰了一鼻子灰的趙俊，并沒有放棄。他站在悶熱的樓道里，擦著汗，繼續(xù)隔著門和張阿姨說，“阿姨，你別急著趕我走，你聽我說幾個案例，你看看和你這個像不像？”

“真的嗎？”聽了趙俊的分析，張阿姨語氣有些放緩。半信半疑的張阿姨試著取出自己再次投進去的3000多元，結(jié)果只取出來500元。

勸阻倔強的張阿姨，趙俊前前后后，聯(lián)合物業(yè)、社區(qū)工作人員，共跑了8趟。他還叫來了張阿姨的女兒，一同給張阿姨擺事實講道理。

后來，回訪的時候，張阿姨告訴趙俊，“如果你不來，我都準(zhǔn)備投3萬元進去了?！?/p>

這個案例趙俊到現(xiàn)在都印象深刻。他總覺得，自己接手的預(yù)警案子，不管當(dāng)事人有多倔，自己都不能得過且過。

趙俊說，“我要確保我登記的每個人不會被騙?！?/p>

“1xN的家庭反詐宣傳員也有了”

趙俊總結(jié)出一套涉詐騙反制預(yù)警“五步工作法”： 單刀直入法、察言觀色法、明白易曉法、斬草除根法和后續(xù)跟進法。

趙俊寫在筆記本上的感悟。 受訪者供圖

總的來說，就是見面勸阻時語氣要堅定果斷，隨時觀察當(dāng)事人的表現(xiàn)，給對方舉一些身邊的相關(guān)詐騙案例，講清楚詐騙分子慣用的伎倆。同時，在交流過程中，核實詐騙事件始末，收集證據(jù)，對當(dāng)事人進行反詐宣傳。

最后，通過電話回訪、現(xiàn)場走訪、側(cè)面打聽等多種方式，對宣傳勸阻情況進行跟進，及時掌握宣傳的效果，確保當(dāng)事人真正斷了念頭。

去年3月，35歲的小夢（化名），研究生畢業(yè)，一直沒對象。急于脫單的她，在交友網(wǎng)站上注冊了會員。沒多久，就有一個自稱家住河南的男子主動聯(lián)系了她。

在男子甜言蜜語和小禮物的攻勢下，兩人火速談起了“網(wǎng)戀”。過了一個多月，男子突然給小夢推薦了一款“1000元返100元”的投資活動。就在小夢準(zhǔn)備匯款30萬元時，趙俊接到了反詐研判中心預(yù)警電話。

他趕緊上門去勸阻。勸阻時，他觀察到小夢神色敷衍，十分信任戀愛對象?！拔蚁劝褮⒇i盤的套路講解給她聽，并告訴她，如果真的愛你，會在乎這些錢？她不信。我就讓她測試對方說，警察上門來調(diào)查了?！惫黄淙?，對方迅速拉黑了小夢。小夢十分傷心，趙俊后續(xù)便給她安排了心理輔導(dǎo)。

隨著接觸到越來越多的預(yù)警對象，趙俊覺得，基層民警的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?！拔揖拖朕k法將預(yù)警對象轉(zhuǎn)化為宣傳員，讓預(yù)警對象對身邊的人，如家人、朋友、同事、同學(xué)等進行宣傳和勸阻，這個作用就明顯了。”

參加社區(qū)會議。 受訪者供圖

趙俊心里估摸了下，光他勸阻宣傳的就有1000多人了，按一個家庭3至5人算，1千乘以3是3千，1千乘以5就是5千。如果有了家庭宣傳員的幫助，被騙的概率會大大下降。

所以，他每次見面勸阻都會說：“你現(xiàn)在不會被騙但是不代表你的家人不會被騙，你回去后也要對家人和親人進行宣傳，如果家人被騙，都是家里的錢?！?/p>

趙俊發(fā)現(xiàn)，家人勸阻的效果往往事半功倍。

有一次，臨近銀行到點關(guān)門的時間，有個男子急匆匆過來，說要匯款100多萬元。柜員隱約覺得不太對勁，便打電話報警。趙俊趕緊介入，但該男子當(dāng)時完全聽不進去勸阻，還覺得趙俊妨礙自己賺錢。趙俊便打電話叫來他的妻子，妻子一來，對男子進行了批評教育，他才作罷。

還有個趙俊曾成功勸阻過的對象，有次打電話告訴趙俊，他老婆在網(wǎng)上投資。趙俊立刻指導(dǎo)這個人，對其老婆進行勸阻，及時止損……

趙俊在6月13日上城區(qū)公安分局舉行的“預(yù)警見面勸阻”實戰(zhàn)大比武決賽中，分享了自己勸阻的心得，獲得第三名。 受訪者供圖

1088個勸阻對象，也代表著1088次預(yù)警成功。

也就是說，趙俊基本上每天都有1次反詐勸阻。

對于一些已搬離趙俊管轄片區(qū)的流動人口，趙俊還會時不時打電話回訪。

有人問他，你每次處理好警情后，相當(dāng)于已經(jīng)完成了任務(wù)，為啥還要把這些人記錄下來，繼續(xù)跟蹤后續(xù)？

趙俊反問道，“如果對方是我的父母、兄弟姐妹、妻子、孩子，自己的親人要被騙，你會怎么做？毫無疑問，肯定是竭盡全力進行勸阻宣傳，不成功不罷休。”

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