編者按：

世界家庭醫(yī)生組織于2010年宣布將每年5月19日定為世界家庭醫(yī)生日，旨在使世界各國所有為社區(qū)醫(yī)療做出貢獻的工作者得到關(guān)注和支持。今年的5月19日是第13個“世界家庭醫(yī)生日”，截至5月18日，“上海寶山”微信號每周會推出一期寶山區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng) “上海市十佳家庭醫(yī)生”和 “上海市十佳家庭醫(yī)生”提名獎獲獎醫(yī)生的先進事跡，希望全區(qū)廣大醫(yī)務(wù)工作者向榜樣看齊、向先進學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們“以人為本、關(guān)愛病人、方便病人”的服務(wù)理念、“恪盡職守、勇于開拓、精益求精”的敬業(yè)精神、“不辭勤勞、默默耕耘、無私忘我”的奉獻精神、“團結(jié)合作、同舟共濟、眾志成城”的團隊精神，為建設(shè)健康寶山、打造品質(zhì)醫(yī)療貢獻自己的力量！

本期帶您走近第四屆“上海市十佳家庭醫(yī)生”獲得者、吳淞街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心穆淑霞醫(yī)生。

(資料圖片)

穆淑霞副主任醫(yī)師2017年獲評第四屆“上海市十佳家庭醫(yī)生”。工作中，她將自己與社區(qū)居民緊緊聯(lián)系在一起，恪守醫(yī)德，全心全意為居民提供優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和康復(fù)等服務(wù)，深受患者好評。作為上海市健康教育講師團成員，她在社區(qū)廣泛開展健康知識講座、健康技能學(xué)習(xí)等公益活動，為轄區(qū)健康自我管理小組提供各種幫助和指導(dǎo)，為提高轄區(qū)老年人的生活質(zhì)量、推進幸福吳淞建設(shè)做出積極貢獻。

堅持用心用情 真誠為社區(qū)居民服務(wù)

作為一名家庭醫(yī)生，穆淑霞認真履行自己的崗位職責，全心全意服務(wù)轄區(qū)居民，總是盡自己最大所能幫助患者，大家都知道小區(qū)里有個說著標準普通話的好醫(yī)生——穆醫(yī)生。長期在社區(qū)工作，在提供家庭醫(yī)生服務(wù)過程中，她了解到很多家庭成員的個性特點和家庭結(jié)構(gòu)，同時也結(jié)識了很多活躍在社區(qū)的健康志愿者，她帶領(lǐng)所管轄的4個小區(qū)志愿者一起，攜手為社區(qū)居民服務(wù)。

社區(qū)百歲老人袁媽媽是一名高血壓患者，平時一直在穆醫(yī)生工作室就診和隨訪，有一次她發(fā)現(xiàn)老人的雙下肢出現(xiàn)水腫，經(jīng)仔細詢問和檢查后，了解到老媽媽近兩日有氣短，夜間有時不能平臥，心率較前增快，血壓也有明顯增高，穆醫(yī)生建議老人到上級醫(yī)院進一步就診。老太太流下眼淚，說自己的女兒因患肺癌正在住院，沒有人能夠陪伴她就診……穆醫(yī)生一邊耐心寬慰她，一邊為她制定了治療計劃，同時幫她尋找社區(qū)志愿者給予生活上的幫助，并且預(yù)約護士上門為她抽血化驗，每天親自上門了解病情變化、督促她規(guī)范服藥，經(jīng)過一周左右的時間，袁媽媽病好如初，她非常開心，送來一面錦旗，誠摯感謝穆醫(yī)生的悉心照顧。

堅持鉆研醫(yī)術(shù) 健康促進成績突出

穆醫(yī)生是不僅能“開方”、更能“開口”的健康守門人。作為上海市健康教育講師團和寶山中醫(yī)藥講師團成員，她充分融合社區(qū)的“親民”資源和家庭醫(yī)生團隊的“技術(shù)”優(yōu)勢，為海濱地區(qū)的居民打造健康自我管理平臺。

作為居民信任的全科醫(yī)生，在認真做好基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)上，她立足崗位，在“1+1+1”家庭醫(yī)生服務(wù)模式中不斷創(chuàng)新健康教育方式方法，深入到居委和家庭，為提高轄區(qū)居民衛(wèi)生健康知識知曉率、不良行為習(xí)慣改變率、慢性病控制率發(fā)揮積極作用；同時積極參與市、區(qū)各類崗位勞動競賽活動，在社區(qū)常見慢性病動態(tài)監(jiān)測管理和健康教育等工作中成績突出，先后榮獲上海市最受歡迎的社區(qū)高血壓防治健康教育傳播者、健康自我管理小組知識技能總決賽一等獎，上海市社區(qū)醫(yī)生高血壓、糖尿病用藥知識競賽一等獎，上海市“優(yōu)秀健康促進志愿者”，寶山區(qū)健康自我管理小組案例評選一等獎、“三八紅旗手”等榮譽稱號；她管理的西朱新村示范點在第九屆全球健康促進大會中國國家日展示中受到國內(nèi)外專家好評。

堅持求實創(chuàng)新 不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵

作為一名社區(qū)衛(wèi)生健康工作者，穆醫(yī)生以方便群眾、解決“最后一公里”為工作的出發(fā)點和著力點，不斷創(chuàng)新工作方法。在推行家庭醫(yī)生責任制工作中，她充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)首診職能，對需要轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院的患者，及時幫助聯(lián)系并落實轉(zhuǎn)診醫(yī)院，同時做好隨訪；對上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診至社區(qū)的患者，進行細致的后續(xù)治療和康復(fù)服務(wù)，確保治療的延續(xù)性。她積極整合優(yōu)勢資源，注重與社區(qū)居委進行良好的溝通與協(xié)作，充分利用網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療信息資源倡導(dǎo)“治未病”理念；針對社區(qū)慢性疾病高發(fā)的特點，開展健康愛心小屋，篩查高危人群，并針對特殊人群開展家庭病床服務(wù)，實行“電話預(yù)約和個體化指導(dǎo)”相結(jié)合的工作模式，使居民群眾得到最實惠的醫(yī)療服務(wù)。

“安神定志，溫暖人心，唯以‘勤與思’做好身邊事”，這是穆淑霞醫(yī)生的人生格言，從一名二級醫(yī)院的心內(nèi)科主治醫(yī)師轉(zhuǎn)型為全科副主任醫(yī)師，穆醫(yī)生扎根社區(qū)已有20余年，她已深深愛上“家庭醫(yī)生”這項事業(yè)，默默地踐行人生格言，服務(wù)好轄區(qū)每一位居民。

通訊員：武厚志

編輯：徐世恒

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