黨的二十大報(bào)告提出“把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，完善人民健康促進(jìn)政策”，并對(duì)“推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)”作出全面部署。保險(xiǎn)業(yè)正是推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)極為重要的參與者。近年來，在中國(guó)太?！?020-2025年的大健康發(fā)展規(guī)劃》“頂層設(shè)計(jì)”的指引下，中國(guó)太保以保險(xiǎn)保障為中心，積極構(gòu)建“保險(xiǎn)+健康”服務(wù)生態(tài)，多措并舉推進(jìn)“健康中國(guó)，太保行動(dòng)”。

助推國(guó)家多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)，保障民生安康

中國(guó)太保旗下中國(guó)太保壽險(xiǎn)積極參與長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、“惠民?！钡让裆攸c(diǎn)領(lǐng)域保障事業(yè)，落實(shí)國(guó)家多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)要求。

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“惠民?！狈矫?，截至2022年末，中國(guó)太保壽險(xiǎn)累計(jì)承辦惠民保項(xiàng)目覆蓋15省90余個(gè)城市、主承保覆蓋人群逾2000萬。其中，由中國(guó)太保壽險(xiǎn)首席承保的上?！俺鞘卸ㄖ菩蜕虡I(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)”(“滬惠保”)二期在2022年7月升級(jí)上線，在首年保障責(zé)任基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)“兩增一擴(kuò)”，累計(jì)參保人數(shù)653萬人，刷新“城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)”次年續(xù)保人數(shù)記錄。

除了惠民保外，中國(guó)太保壽險(xiǎn)積極參與長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)，全方位守護(hù)人民健康。截至2022年底，中國(guó)太保壽險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)在辦各類醫(yī)保合作項(xiàng)目350個(gè)，覆蓋27個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)，112個(gè)地級(jí)市。大病保險(xiǎn)覆蓋人群逾1億；長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)覆蓋人群逾5000萬。

加碼大健康生態(tài)建設(shè)，注入多元化產(chǎn)品新動(dòng)能

中國(guó)太保旗下太平洋健康險(xiǎn)基于大健康生態(tài)資源，不斷加快場(chǎng)景化創(chuàng)新探索步伐，通過“自建+整合”建立起覆蓋全國(guó)主要三甲公立醫(yī)院的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)一流醫(yī)療資源的無縫銜接。同時(shí)積極發(fā)揮保險(xiǎn)支付的整合優(yōu)勢(shì)，探索新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，力求形成與醫(yī)院、醫(yī)藥、醫(yī)生聯(lián)動(dòng)的深度合作模式，推進(jìn)與平臺(tái)、社群、產(chǎn)業(yè)鏈的有機(jī)融合。

同時(shí)在細(xì)分領(lǐng)域探索層面，關(guān)注“一老一小一新”群體以及非標(biāo)女性的保障需求，通過“基本保障+可選保障+可選附加服務(wù)”的靈活定制組合拳，著力打造具差異化優(yōu)勢(shì)的健康險(xiǎn)產(chǎn)品，拓展責(zé)任覆蓋范圍，彌補(bǔ)客群保障缺口，激發(fā)產(chǎn)品新動(dòng)能。2022年11月，太平洋健康險(xiǎn)提出“產(chǎn)品即服務(wù)”理念，在互聯(lián)網(wǎng)渠道發(fā)布“藍(lán)醫(yī)?！らL(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)”產(chǎn)品，引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新，改變了以往“事后賠付”的傳統(tǒng)保險(xiǎn)定位局限，主動(dòng)向健康價(jià)值鏈的前端延伸，為客戶提供家庭醫(yī)生、醫(yī)療服務(wù)、健康管理等全生命周期服務(wù)。

與此同時(shí)，中國(guó)太保旗下太醫(yī)管家持續(xù)推進(jìn)“家庭醫(yī)生+管理式醫(yī)療”的戰(zhàn)略布局，構(gòu)建線上線下服務(wù)閉環(huán),在自有醫(yī)生和外部專家合作的“雙醫(yī)模式”下，專業(yè)團(tuán)隊(duì)可以7*24小時(shí)服務(wù)用戶及其家庭成員，提供一站式健康解決方案。截至2022年底，太醫(yī)管家累計(jì)提供醫(yī)療服務(wù)近500萬次，藥品服務(wù)超6萬次，注冊(cè)用戶超300萬。

推出業(yè)內(nèi)首個(gè)專業(yè)康復(fù)醫(yī)療品牌，掀開實(shí)體醫(yī)療布局新篇章

作為健康中國(guó)建設(shè)的積極踐行者，中國(guó)太保始終把服務(wù)人民生命健康放在突出位置，繼推出“太保家園”養(yǎng)老服務(wù)品牌后，在第五屆進(jìn)博會(huì)期間，重磅推出業(yè)內(nèi)首個(gè)專業(yè)康復(fù)醫(yī)療品牌“源申康復(fù)”。中國(guó)太保將系統(tǒng)推進(jìn)康復(fù)醫(yī)療體系布局。五年內(nèi)，通過新建與收并購(gòu)，構(gòu)建10家康復(fù)醫(yī)院、20家診所、超3000張康復(fù)床位的高品質(zhì)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，輕重結(jié)合打造康復(fù)醫(yī)院、康復(fù)診所、康復(fù)中心三大業(yè)態(tài)，形成“1+N”網(wǎng)絡(luò)布局，聚焦專病專癥，提供“高品質(zhì)、可信賴、有溫度”的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療健康服務(wù)與保險(xiǎn)主業(yè)的互促深融，構(gòu)建“保險(xiǎn)+養(yǎng)老+康復(fù)”生態(tài)閉環(huán)。

中國(guó)太保與上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院在康復(fù)醫(yī)療領(lǐng)域建立戰(zhàn)略合作，雙方進(jìn)行了“上海交大醫(yī)學(xué)院教育發(fā)展基金會(huì)太保教育基金”捐贈(zèng)儀式以及“上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院-中國(guó)太保源申康復(fù)研究院”揭牌儀式。

中國(guó)太保與上海交大醫(yī)學(xué)院作為各自領(lǐng)域的頭部企業(yè)與高校，有著良好的合作基礎(chǔ)和廣闊的合作空間。雙方將發(fā)揮各自資源優(yōu)勢(shì)，圍繞康復(fù)醫(yī)療領(lǐng)域深化“校企合作”，共建“交醫(yī)-太保源申康復(fù)研究院”，打造科研轉(zhuǎn)化平臺(tái)、醫(yī)康融合平臺(tái)、學(xué)術(shù)交流平臺(tái)和人才培養(yǎng)基地，共同促進(jìn)康復(fù)學(xué)科發(fā)展和人才培育，打造全國(guó)康復(fù)學(xué)科建設(shè)的新高地。

構(gòu)建“產(chǎn)品+服務(wù)”金三角，滿足客戶多元化健康需求

作為一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)企業(yè)，中國(guó)太保壽險(xiǎn)堅(jiān)持保險(xiǎn)保障初心，為客戶提供覆蓋全生命周期、層次分明的保險(xiǎn)產(chǎn)品及配套服務(wù)，為客戶生命與健康保駕護(hù)航。2022年，伴隨著“長(zhǎng)航行動(dòng)’深化轉(zhuǎn)型深入推進(jìn)，中國(guó)太保壽險(xiǎn)重點(diǎn)打造“金三角”產(chǎn)品服務(wù)體系，以“財(cái)富”、“健康”、“養(yǎng)老”為支點(diǎn)，在充分發(fā)揮主業(yè)產(chǎn)品價(jià)值的同時(shí)豐富服務(wù)生態(tài)圈，為客戶提供差異化的保險(xiǎn)解決方案。

在“保險(xiǎn)+健康”方面，中國(guó)太保壽險(xiǎn)以醫(yī)療服務(wù)為支撐，通過科技助力，為健康人群與帶病人群提供醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)景下所需的產(chǎn)品解決方案。比如，結(jié)合健康管理及就醫(yī)協(xié)助服務(wù)的“太保藍(lán)本”的不斷升級(jí)，已累計(jì)覆蓋2200萬客戶，服務(wù)近26.7萬人次；聯(lián)手上海細(xì)胞治療集團(tuán)，面向高凈值客戶推出免疫細(xì)胞存儲(chǔ)服務(wù)，累計(jì)客戶數(shù)超30000人；推出健康服務(wù)品牌“太醫(yī)管家”。

2023年3月，中國(guó)太保壽險(xiǎn)與國(guó)藥控股股份有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將發(fā)揮各自資源優(yōu)勢(shì)，圍繞保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)健康管理領(lǐng)域開展創(chuàng)新及合作。據(jù)悉，后續(xù)中國(guó)太保壽險(xiǎn)將推出全新重疾險(xiǎn)產(chǎn)品，并攜手國(guó)藥控股配套打造太保藍(lán)本·無憂管家，從預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)四個(gè)階段為客戶提供主動(dòng)、精準(zhǔn)、高效、全面的一站式重疾專案管理服務(wù)。

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