交付即實力。隨著房地產(chǎn)行業(yè)轉型升級發(fā)展駛入快車道，房企們正在快速適應從規(guī)模化、粗放型增長向精細化、高質量發(fā)展的轉變，中南秉持全生命周期服務的背后始終貫穿的是“以客戶為中心”的服務理念。而這種理念，也凸顯了中南在兌現(xiàn)美好生活服務上的交付硬核實力。

今年以來，中南建設采取有保有壓的運營策略，把資源向交付項目傾斜，據(jù)市場變化及時調(diào)整項目施工進度，最大限度保障產(chǎn)品交付。前三季度，中南建設房地產(chǎn)業(yè)務累計交付88個社區(qū)，共計44407套房屋，據(jù)相關統(tǒng)計交付總套數(shù)排名行業(yè)第七位。

面對“保交樓、穩(wěn)民生”的現(xiàn)實需要，中南建設以多批次高品質的如期交付，兌現(xiàn)客戶承諾，見證美好蓬勃生長。

(資料圖片僅供參考)

全流程管控，保質交付，從新家到新生活

圍繞交付任務，中南建設通過全流程管控體系，前置完善的全交付周期服務，加強工程質量管理標準動作，提高交付滿意度。自2021年開始公司推出“美好立方”體系，以工地開放為底盤，從“新家、新服務、新生活”三個維度，通過施工過程拆解、服務場景展示、社群生活演繹等方式提前實景呈現(xiàn)社區(qū)生活。截至9月底，中南美好立方已累計落地11個城市、13個標桿項目，涉及項目總面積約295萬平方米。

圖：美好立方開放項目實景

所見即所得的美好，是從小區(qū)的外部環(huán)境到內(nèi)部社區(qū)，以實實在在的產(chǎn)品力讓人動心。中南以工地開放活動，提前邀請業(yè)主參觀自己未交付的新家，讓美好生活的畫片提前上映。

三月，常熟中南·林樾香庭二期迎來首次工地開放日，“素顏出鏡”與業(yè)主坦誠相見，讓業(yè)主以第一視角感受家的真顏，全方位檢驗家的品質，親眼見證品質背后的細節(jié)與匠心。六月，在專業(yè)驗房師的陪伴式服務下，一場驗收交付活動受到了廣大業(yè)主的稱贊，滿意交付后的品質生活至此拉開序幕。

圖：常熟中南·林樾香庭工地開放日現(xiàn)場

七月，南通通州中南·春溪集迎來交付品質體驗之旅，實力呈現(xiàn)。夏日炎熱，難抵客戶心中火熱，在對實景工地的好奇與期盼中，跟隨工作人員，開啟一場精工匠造品鑒之旅。

圖：南通通州中南·春溪集工地開放日現(xiàn)場

八月，為了讓業(yè)主們更加直觀地了解未來新家的容貌，淮安中南·觀淮府舉辦了工地開放日活動，以家園真實面貌，全面接受業(yè)主家人們的嚴格檢閱，特邀業(yè)主親臨現(xiàn)場，實地鑒證了美好家園的點點滴滴。

圖：淮安中南·觀淮府工地開放日現(xiàn)場

作為交付場景的前置體驗IP，中南“美好立方”提前在多地城市落地。活動通過可視化、可觸化和公開透明的方式，將家的構筑過程，以全透視的方式展現(xiàn)在業(yè)主面前，提前感受家的美好?；顒舆^后，業(yè)主們紛紛表達了對新家的滿意，入住期待值再次拉滿。

品質交付，客戶肯定，預見美好新未來

在每一次的交付任務中，為確保施工質量和交付效果，中南建設梳理交付全流程節(jié)點，形成8大階段，9個管控點，110個工程標準管理動作的全流程管控體系，通過交付前嚴苛檢測，全面保障產(chǎn)品品質。

今年以來，中南建設持續(xù)推進“過程及交付評估”、“鷹眼行動”等管控。截至9月底，已完成351個標段次，11萬余項交付前指標檢查，內(nèi)容涉及施工工序、材料出廠到加工、制作、安裝等環(huán)節(jié)，確保出品質量。如南充原山項目，邀請設計院定期巡場，在過程中動態(tài)管控，實現(xiàn)景觀落地效果和設計高度還原，項目交付時，現(xiàn)場實景獲得業(yè)主高度肯定。

在交付期間，中南建設還將交付經(jīng)驗沉淀成《集中交付SOP手冊》，形成“場景+觸點+流程”的服務標準化, 交付大使全程一對一陪同看房，提供路線引導、驗房答疑、跟進反饋等專屬服務，一對一陪驗時長超45000小時，高效響應客戶需求，贏得了業(yè)主的廣泛肯定。

今年三月，西安中南·上悅城一期二批次溫暖交付，幸福家的美好模樣最終呈現(xiàn)。為了確保每位業(yè)主都能得到最妥貼的照顧，上悅城安排一對一專屬服務，全程解答交付問題，服務無微不至，禮遇始終如一。

圖：西安中南·上悅城實景交付現(xiàn)場

五月，歷經(jīng)了數(shù)千個日夜的匠心營造，淄博中南·春溪集迎來盛大交付，綻放歸心盛景，期待已久的美好生活正一一成為現(xiàn)實。中南用品質標桿的標準，筑造淄博中南·春溪集的肌理，兌現(xiàn)美好生活的約定。

圖：淄博中南·春溪集實景交付現(xiàn)場

五月底，奉化中南·樾府盛大交付，業(yè)主家庭收獲來自新家的喜悅，打開理想生活的繪卷。中南以臻于細節(jié)的服務，開展業(yè)主活動，共建睦鄰美好社區(qū)。

圖：奉化中南·樾府實景交付現(xiàn)場

在新的市場環(huán)境下，讓業(yè)主滿意已經(jīng)成為衡量房企產(chǎn)品和服務的標尺。讓美好始于房子，卻遠遠未止于房子。讓美好成真，幸福滿溢。這是中南不同條線員工，一致的目標和行動。

交付不僅是一段旅程的結束，也是新生活的開始。從交付房子到交付生活，中南始終初心不改，探索美好棲息地。面對接下來的發(fā)展新形勢、新挑戰(zhàn)、新機遇，中南建設將堅守高質量發(fā)展路徑，攜手業(yè)主共同探索美好生活場景，為城市發(fā)展注入新的活力。

文中圖片由中南建設授權使用

關鍵詞： 中南建設 今年以來 外部環(huán)境