11月29日消息，在今天下午的財(cái)富全球科技論壇上，有媒體像攜程CEO孫潔提了個此前曾炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的問題：攜程平臺上是否存在大數(shù)據(jù)殺熟?

對于這個有些尖銳的問題，孫潔回答說：“我們的平臺不允許這種價格歧視。”她表示，航空公司的機(jī)票存在動態(tài)波動，攜程只按照他們給出的價格做展示，而酒店存在星級之分，價格也都不一樣。但是攜程展示給每個用戶的價格是一模一樣的。

所謂的大數(shù)據(jù)殺熟，其實(shí)就是價格歧視。它指一個新用戶和一個老用戶買同一樣?xùn)|西或者同樣的服務(wù)，但是互聯(lián)網(wǎng)上面顯示的價錢老客戶會比新客戶要貴的多。在今年五月份，曾有多個用戶投訴攜程、滴滴等商家使用大數(shù)據(jù)殺熟。

當(dāng)時有很多攜程用戶表示，同樣的房間，不同的手機(jī)下單價錢不一樣，老客戶的價錢要比新客戶貴。對此，今年5月27日，攜程曾在微博上澄清，表示經(jīng)過調(diào)查沒有發(fā)現(xiàn)對使用同一賬號，不同手機(jī)預(yù)定同酒店、同房型進(jìn)行差別定價。網(wǎng)友所看到的不同可能是由于日期、支付方式等差異導(dǎo)致的。

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