中國(guó)有著三大電信運(yùn)營(yíng)商相信很多小伙伴都不陌生，但三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)于手機(jī)套餐業(yè)務(wù)的優(yōu)化并不相同。手機(jī)的流量資費(fèi)和通話資費(fèi)在漫長(zhǎng)的發(fā)展中，并沒有得到快速的下降。

為此工信部在前幾年也是多次強(qiáng)調(diào)了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推行辦法，與今年的11月份攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)正式落實(shí)了下來。截止日前，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)剛剛過去了一個(gè)月。

三大運(yùn)營(yíng)商的相關(guān)策略和發(fā)展趨勢(shì)也得到了進(jìn)一步的確認(rèn)，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)過程中移動(dòng)和聯(lián)通的轉(zhuǎn)出率都比較高。也就是兩家的用戶統(tǒng)一出現(xiàn)了一些流失，而作為三大運(yùn)營(yíng)商用戶最多的移動(dòng)。更是承擔(dān)了這次攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)中最大的客戶流失量。

在近期，可能是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推行給移動(dòng)帶來了較大的影響。目前，移動(dòng)對(duì)自己的套餐業(yè)務(wù)進(jìn)行了全新的規(guī)劃，并推出了新的套餐規(guī)則。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：中國(guó)移動(dòng)在2017-2019年度，就有大量的用戶提出攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的落實(shí)。手機(jī)套餐的流量資費(fèi)貴，也是很多用戶迫切想要離開移動(dòng)的原因之一。

拿流量來說，之前電信和聯(lián)通對(duì)于超出套餐的流量資費(fèi)收取按照0.1元/MB收取，而移動(dòng)則是按照0.29元/MB的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取。費(fèi)用高昂的同時(shí)，用戶也并未得到很好的消費(fèi)體驗(yàn)。

此外，聯(lián)通和電信卻開始了流量的降價(jià)活動(dòng)，用戶為了保留自己的號(hào)碼在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)之前也只能無奈地接受移動(dòng)的相關(guān)規(guī)則。

并且移動(dòng)在去年還下線了老版本的8元套餐，規(guī)定最低的套餐業(yè)務(wù)為18元。讓很多網(wǎng)友想要辦理該業(yè)務(wù)保號(hào)都沒有了辦理渠道，但可能是看到自己的用戶在流失。

目前移動(dòng)宣布了手機(jī)套餐的新規(guī)定，重新定制的8元到38元套餐的套餐業(yè)務(wù)已經(jīng)上線。并且在基礎(chǔ)套餐業(yè)務(wù)上，進(jìn)行了流量和通話的提升。比如8元套餐就涵蓋了30分通話和200M流量，并支持用戶到地方營(yíng)業(yè)廳直接進(jìn)行辦理，這也是之前不曾有過的優(yōu)惠。

可以說移動(dòng)這次對(duì)于套餐業(yè)務(wù)的新規(guī)制定，就是為了挽留一些仍在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)中徘徊的用戶。有了最低的保號(hào)套餐，手機(jī)用戶的相關(guān)資費(fèi)也會(huì)得到明顯的下調(diào)。

很多網(wǎng)友也紛紛表示，這次移動(dòng)是“真的怕了”。而且移動(dòng)還對(duì)超出套餐后流量的費(fèi)用進(jìn)行了重新的規(guī)劃，8元套餐的用戶可以享受套餐外10元/G的流量服務(wù)。而28元以上的業(yè)務(wù)，可以享受到5元/G的流量業(yè)務(wù)。

但目前為止，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)依舊有些“問題”仍待解決。其中捆綁業(yè)務(wù)和靚號(hào)違約金問題，成為了部分用戶無法攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的重要因素之一。

即便現(xiàn)如今國(guó)內(nèi)相關(guān)媒體前后爆料數(shù)次，靚號(hào)捆綁業(yè)務(wù)的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)落實(shí)依舊需要時(shí)間。還有很多非常老的號(hào)卡，沒有靚號(hào)服務(wù)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后，被告知必須按照靚號(hào)服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)。

這些問題依舊有待解決，但現(xiàn)如今攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)推行之后。三大運(yùn)營(yíng)商的整體態(tài)度也發(fā)生了有效的轉(zhuǎn)變，其中中國(guó)移動(dòng)的客服得到了最為迅速的改觀。對(duì)有意攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶，多了電話回訪的服務(wù)。對(duì)此，你又有什么看法呢

關(guān)鍵詞： 攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)新規(guī)施行