據(jù)媒體報道,蘋果公司計劃在3月下旬舉行2019年首場發(fā)布會。不過,傳聞中的iPadmini等產(chǎn)品或許不會在發(fā)布會上亮相,取而代之的是新的AppleNews新聞訂閱服務。這項服務被稱為“新聞界的奈飛”,用戶支付包月費后不限量地閱讀新聞出版商合作伙伴的文章。
從蘋果公司最新財報不難看出,服務業(yè)務已成為公司亮點之一。2019財年第一季度財報顯示,蘋果的服務業(yè)務營收同比增長19%,達108.75億美元,且該業(yè)務的毛利率高達63%。公開信息顯示,蘋果的服務業(yè)務包括五類:數(shù)字內容、iCloud、AppleCare、ApplePay和授權。2015至2017財年,蘋果服務業(yè)務收入分別增長10%、22%、23%,同期iPhone業(yè)務收入分別同比增長52%、-12%、3%。
蘋果公司CEO庫克在1月初發(fā)布的致投資者的一封信中提到,非iPhone業(yè)務受新興市場影響較少,并且大部分服務營收與現(xiàn)有用戶群的規(guī)模有關,而與當前銷售額無關。到2020年,有望將服務業(yè)務規(guī)模擴展至2016年的兩倍。
摩根士丹利曾發(fā)布研報表示,蘋果公司2019年推出的一系列新服務,包括視頻流媒體、音樂訂閱、應用商店銷售和移動支付等,將成為蘋果股價的重要推動力,股價年內能再漲三成。
此前數(shù)月,蘋果公司進行了密集的人事調整。例如,來自谷歌的JohnGiannandrea被提拔為機器學習和人工智能戰(zhàn)略的高級副總裁;在特斯拉工作數(shù)年的DougField與公司高級副總裁BobMansfield一起負責自動駕駛項目“泰坦計劃”;人力資源負責人DeirdreO'Brien將接管零售業(yè)務,完成全球500多家門店的改造,并確定如何在門店推廣蘋果的服務業(yè)務。
不僅是蘋果,服務業(yè)務也成為移動設備制造商集體發(fā)力的方向。根據(jù)小米集團2018年三季度財報,公司互聯(lián)網(wǎng)服務收入在2018年第三季度同比增長85.5%至47億元。其中,廣告及增值服務的收入同比分別增長110%及50%。
“對行業(yè)趨勢的看法都是一樣的,硬件、軟件、服務是一體化發(fā)展的。”另一知名手機品牌相關負責人表示,公司一直有跟手機產(chǎn)品事業(yè)部平行的、專門的軟件工程事業(yè)部和互聯(lián)網(wǎng)服務事業(yè)部,并通過召開開發(fā)者大會,加強軟件和服務業(yè)務。
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