25日，中國鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司(以下簡稱鄭州局集團(tuán)公司)發(fā)布消息稱，即日起2021年春運(yùn)務(wù)工團(tuán)體購票業(yè)務(wù)正式啟動(dòng)。

為方便務(wù)工人員購票出行，鄭州局集團(tuán)公司12月25日起開始受理2021年春運(yùn)務(wù)工團(tuán)體購票業(yè)務(wù)，將優(yōu)先受理用工企業(yè)和零散務(wù)工團(tuán)體提交的2021年1月28日至3月8日期間增開列車的購票需求。屆時(shí)，有團(tuán)體購票需求的務(wù)工人員可登錄12306網(wǎng)站，并按照所提示的相應(yīng)步驟進(jìn)行購票。

2021年是電子客票全面推廣實(shí)施迎來的首個(gè)春運(yùn)，鄭州局集團(tuán)公司優(yōu)化了“云服務(wù)”平臺，使旅客“線上線下”購票更為便捷。其中，“線上”將采取延長12306售票時(shí)間、全天候提供退改簽服務(wù)、改進(jìn)車票候補(bǔ)功能等措施;“線下”將重點(diǎn)關(guān)注老年人及脫網(wǎng)人群，根據(jù)客流情況及時(shí)調(diào)整窗口功能，增加人工退票、改簽窗口數(shù)量，支持現(xiàn)金、電子支付方式，確保人工窗口和現(xiàn)金窗口隨時(shí)有服務(wù)。

“我們緊盯管內(nèi)客流變化情況，及時(shí)提出臨客開行建議，重點(diǎn)關(guān)注新線開行列車售票情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整售票組織策略，保證新線新站能力配置合理，新開行列車票額運(yùn)用良好，避免買短乘長等影響運(yùn)輸安全和秩序的情況發(fā)生。”鄭州局集團(tuán)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

此外，鄭州局集團(tuán)公司管內(nèi)地級市及以上城市主要車站鄭州、鄭州東、開封、洛陽、安陽、鶴壁、新鄉(xiāng)、焦作、許昌、三門峽、南陽、商丘、周口東、長治東、晉城東共15個(gè)車站設(shè)立了務(wù)工團(tuán)體車票業(yè)務(wù)辦理窗口，辦理用工企業(yè)資質(zhì)審核、協(xié)議簽署以及零散務(wù)工團(tuán)體購票受理等業(yè)務(wù)。(李明明 鄭軒)

關(guān)鍵詞： 2021年春運(yùn) 務(wù)工團(tuán)體購票