在所有字母中，“X”向來(lái)是個(gè)略顯神秘的存在。

在數(shù)學(xué)中它代表未知數(shù)，在坐標(biāo)系統(tǒng)中它標(biāo)識(shí)變量。基礎(chǔ)數(shù)學(xué)中的解方程式，求的就是X所代表的常量。

從今天開(kāi)始，新京報(bào)將推出“X·15計(jì)劃”。正如X本身所代表的含義：每期推出的內(nèi)容會(huì)有別，但求解的問(wèn)題只有一個(gè)——該怎么為消費(fèi)者權(quán)益保駕護(hù)航。

“X·15計(jì)劃”其實(shí)承自“3·15”。都知道，3月15日是“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。但商業(yè)在迭代、消費(fèi)在升級(jí)，消費(fèi)者也越來(lái)越需要天天“3·15”、月月“3·15”。

故而，新京報(bào)在堅(jiān)持日常消費(fèi)者權(quán)益報(bào)道的基礎(chǔ)上，將在每個(gè)月推出一期消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)特刊，集監(jiān)督與建言于一體，為消費(fèi)者打造一個(gè)堅(jiān)實(shí)的消費(fèi)維權(quán)陣地。同時(shí)，這也是為了企業(yè)更好地發(fā)展，提升產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。

“X·15計(jì)劃”——為更好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益而生。

毋庸置疑，改革開(kāi)放以來(lái)，時(shí)代進(jìn)步，生活向好，國(guó)人的消費(fèi)水準(zhǔn)在提高。創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，更將人們帶入新消費(fèi)時(shí)代，國(guó)人的消費(fèi)品類更加豐富，消費(fèi)層次不斷提高。

但近年來(lái)，仍有些侵害消費(fèi)者權(quán)益的亂象未消。個(gè)人隱私保護(hù)、服務(wù)費(fèi)與押金、山寨商品、金融騙局、大數(shù)據(jù)殺熟……有些存量消費(fèi)維權(quán)難題還未解決，新型消費(fèi)陷阱又不時(shí)顯現(xiàn)。消費(fèi)者的錢(qián)袋子鼓了，卻未必得到了相匹配的尊重。

就在前不久，女車(chē)主哭訴維權(quán)事件廣受關(guān)注。這在“砸車(chē)維權(quán)”“人體彩繪維權(quán)”等維權(quán)路徑外，又發(fā)明了新詞——“引擎蓋維權(quán)”。

這些欺客亂象與維權(quán)困境，都昭示著服務(wù)業(yè)需要來(lái)一場(chǎng)供給側(cè)升級(jí)，該升級(jí)的還有消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度。

尤其是在擴(kuò)大消費(fèi)和拉動(dòng)內(nèi)需并舉的背景下，改善國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、改善消費(fèi)維權(quán)環(huán)境，也顯得迫切而必要。以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)升級(jí)促使產(chǎn)業(yè)升級(jí)和服務(wù)升級(jí)，更會(huì)產(chǎn)生良性循環(huán)。

本質(zhì)上，新消費(fèi)時(shí)代到來(lái)，也該有相稱的更高品質(zhì)的維權(quán)環(huán)境。良好的消費(fèi)維權(quán)環(huán)境需要全社會(huì)共享共治，作為專業(yè)負(fù)責(zé)的媒體，我們自知有責(zé)任為消費(fèi)者發(fā)聲，為權(quán)利張目，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展盡一份力。

在“X·15計(jì)劃”中，我們將以高端訪談、調(diào)查暗訪、大數(shù)據(jù)分析等形式揭露陷阱，提供指南，督促作為，為消費(fèi)者權(quán)益保駕護(hù)航。

市場(chǎng)需要法治，消費(fèi)需要保障，我們?cè)敢孕侣勚θゼ雍穹ㄖ畏諊?qiáng)化保障力度。是以，“X·15”著眼長(zhǎng)期計(jì)劃，我們篤信，堅(jiān)持就是力量——這股力量正是消費(fèi)者和良序市場(chǎng)所需要的。

彰顯人文，背書(shū)法治，為解好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)這道方程式，我們義不容辭。

關(guān)鍵詞： X·15計(jì)劃 消費(fèi)者權(quán)益