1月7日,昨天阿里巴巴集團(tuán)合伙人、阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊在商家懇談會(huì)上表示,2019年口碑餓了么將推出“三個(gè)100萬計(jì)劃”,即幫助100萬線下商戶新上線、賦能100萬商戶數(shù)字化升級(jí)、新增100萬就業(yè)崗位。
這3個(gè)100萬計(jì)劃將以阿里本地生活服務(wù)公司“全套數(shù)字化升級(jí)方案”和“切實(shí)降低服務(wù)費(fèi)率”為核心的商家扶持政策來推動(dòng)。
新零售板塊的數(shù)字化率已經(jīng)達(dá)到了57%,本地生活只有10%。本地生活市場(chǎng)前景廣闊,但基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
針對(duì)上述情況,王磊表示,推進(jìn)數(shù)字化的第一步是要做增量。2019年口碑餓了么要幫助100萬傳統(tǒng)線下商家,尤其是中低線城市的商家,連接上互聯(lián)網(wǎng),讓整個(gè)商業(yè)的數(shù)字化覆蓋度更高。
第二,本地生活行業(yè)里的商家數(shù)字化進(jìn)程參差不齊,已經(jīng)在線的商戶,口碑和餓了么會(huì)根據(jù)每個(gè)垂直行業(yè)的不同特性,給到完整一體的數(shù)字化解決方案,幫助商家在數(shù)字化進(jìn)程中向前一步。王磊透露,“2019年,我們要為100萬商戶普及線上線下一體的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)體系,賦能商家實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、交易、管理于一體的全鏈路數(shù)字化升級(jí)。”
第三方面,王磊表示,“2019年,數(shù)字化的驅(qū)動(dòng)下,我們還要新增100萬的工作崗位。這里有蜂鳥騎手,還有商戶生意更好帶來的新增人手,以及為他們提供數(shù)字化增值服務(wù)的第三方合作伙伴的就業(yè)崗位。“
今年春節(jié)前,阿里本地生活服務(wù)公司將聯(lián)合螞蟻金服,推出“暖冬商戶貸”,單個(gè)商戶最高可以貸款20萬,平均可貸款額度比平時(shí)提高近100%。數(shù)據(jù)顯示,2018年,蜂鳥為40萬剛剛從農(nóng)村來到城市的外來務(wù)工人員提供了第一份工作。
“數(shù)字化基礎(chǔ)薄弱已經(jīng)成為本地生活行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的最大短板。我們要授人以漁,而不是涸澤而漁。”王磊說,“我們要用實(shí)實(shí)在在的賦能和實(shí)實(shí)在在的讓利,幫助全行業(yè)過一個(gè)實(shí)實(shí)在在的暖冬。”
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