從年初的新冠疫情到年中的洪澇災(zāi)害，2020年，我們走過了不一樣的庚子鼠年。

自6月以來，我國全面進入主汛期。連續(xù)的暴雨天氣，致多地水位上漲，部分地區(qū)更是超過歷史最高水平，洪澇災(zāi)害隨之而來。尤其是南方地區(qū)，暴雨洪水集中頻繁發(fā)生，部分地區(qū)洪澇災(zāi)害嚴重。

有資料顯示，全國共有433條河流發(fā)生超警以上洪水，其中109條河流發(fā)生超保洪水，33條河流發(fā)生超歷史洪水;長江、黃河上游、珠江流域西江和北江、太湖先后發(fā)生1號洪水。

不確定的意外，令人民生命財產(chǎn)安全受到威脅。強降雨導(dǎo)致的部分農(nóng)田和農(nóng)業(yè)設(shè)施被淹被毀，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受到嚴重威脅。面對工作受阻、生活受困的現(xiàn)實，一場全國性的“救災(zāi)重啟”行動正在崛起。而保險，也成為這場行動中的重要“沖鋒者”。

國壽財險，國有險企之一，在這場“救災(zāi)”行動中亦擔起重任。各省聯(lián)動，以加碼科技服務(wù)、兌現(xiàn)產(chǎn)品保障、落實便民等多項舉措，踐行著保險服務(wù)“三農(nóng)”的使命與擔當。

江西：借科技拼速度，24小時內(nèi)賠款給付

江西，今年汛情的重災(zāi)區(qū)，也是受洪澇災(zāi)害影響最大的地區(qū)之一。

身為產(chǎn)糧食大省的江西，素以“魚米之鄉(xiāng)”著稱。播種于鄱陽湖附近的水稻田，本有天然的“灌溉池”。肥沃的土地，自然環(huán)境的優(yōu)勢濕潤的氣候，使鄱陽湖周邊成為孕育優(yōu)質(zhì)大米的良地。

但自7月以來，江西北部地區(qū)連續(xù)出現(xiàn)大暴雨，加之長江上游水情影響，多地江河湖泊水位已超警戒。大面積農(nóng)田被淹，農(nóng)作物受災(zāi)嚴重。

面對這場波及范圍大的災(zāi)情，國壽財險果斷前行。據(jù)悉，災(zāi)情發(fā)生后，國壽財險農(nóng)村業(yè)務(wù)部提前布控，第一時間聯(lián)系衛(wèi)星遙感專業(yè)機構(gòu)，利用科技手段為災(zāi)區(qū)的防災(zāi)減損、損失評估提供技術(shù)支持。

國壽財險江西省分公司第一時間召開農(nóng)業(yè)保險特大水災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)啟動會，通報了全省農(nóng)業(yè)保險受災(zāi)情況，對災(zāi)情應(yīng)急工作進行了部署，省、市、縣三級公司全力配合，科學(xué)應(yīng)對，有序組織查勘人員奔赴一線開展事故救援和理賠服務(wù)工作，為客戶恢復(fù)生產(chǎn)保駕護航。

7月11日，國壽財險江西省分公司工作人員緊急趕赴鄱陽縣游城鄉(xiāng)察看災(zāi)情，了解承保農(nóng)戶受災(zāi)情況，現(xiàn)場結(jié)合衛(wèi)星遙感技術(shù)反饋的信息確認受災(zāi)農(nóng)戶吳某的損失后，當即達成理賠協(xié)議，向其支付保險理賠款16.65萬元。

此時距接到吳某報案電話不超過24小時，這也是此次災(zāi)情中分公司賠付的首筆農(nóng)業(yè)保險賠款。

據(jù)悉，在此次救災(zāi)過程中，國壽財險總、分公司農(nóng)村業(yè)務(wù)部理賠人員啟用無人機對承保標的進行現(xiàn)場查勘定損。

此外，在當?shù)卣藛T組織進行潰堤封堵工作的同時，國壽財險總、省、市、縣農(nóng)險工作人員也共同進行受災(zāi)標的查勘定損工作。

福建：因地施險，啟動農(nóng)業(yè)氣象巨災(zāi)指數(shù)保險救災(zāi)

“幸好投保了農(nóng)業(yè)氣象巨災(zāi)指數(shù)保險，水災(zāi)過后保險公司迅速兌現(xiàn)賠款，鄉(xiāng)政府不用再為救災(zāi)經(jīng)費發(fā)愁，極大提高了救災(zāi)效率。”福建省南平市政和縣澄源鄉(xiāng)人民政府黨委書記陳仁輝表示。

福建，臨海的地理位置，給予它豐富的水產(chǎn)資源，但不確定的氣象災(zāi)害，也成為福建不得不面的現(xiàn)實。

據(jù)悉，南平地區(qū)強降水及由此引發(fā)的次生災(zāi)害是當?shù)剞r(nóng)戶心頭的愁云，大災(zāi)過后大筆救災(zāi)經(jīng)費也是政府部門頭疼的事。為助力地方政府提升災(zāi)后救助能力，2019年，國壽財險福建省分公司為南平市政和縣量身打造了農(nóng)業(yè)氣象巨災(zāi)指數(shù)保險。

該險種把巨災(zāi)保險和指數(shù)保險相結(jié)合，以政府部門作為投保人，以預(yù)先設(shè)定的氣象災(zāi)害指數(shù)(如風(fēng)災(zāi)、凍害、強降水等指數(shù))作為保險賠償?shù)囊罁?jù)。當投保區(qū)域內(nèi)約定氣象站觀測到的氣象災(zāi)害指數(shù)達到或超過設(shè)定標準時，公司即根據(jù)約定標準給予政府賠償。

國壽財險相關(guān)人士表示，該險種破解了財政預(yù)算“無災(zāi)不能用，有災(zāi)不夠用”的難題，有效提升了政府部門災(zāi)后救助能力，有力保障農(nóng)戶的收益。

以福建省的政和縣為例，今年4月，政和縣澄源鄉(xiāng)政府向國壽財險南平市中心支公司投保了農(nóng)業(yè)氣象巨災(zāi)指數(shù)保險。隨著汛期到來，南平多地頻降暴雨，引發(fā)了山洪、滑坡、泥石流等次生災(zāi)害，給當?shù)厝嗣竦纳a(chǎn)生活造成了巨大損失。政和縣澄源鄉(xiāng)茭白種植產(chǎn)業(yè)和設(shè)施種植產(chǎn)業(yè)損失嚴重。災(zāi)情發(fā)生后，國壽財險南平中支工作人員密切關(guān)注當?shù)貧庀蟛块T公布的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)觸發(fā)理賠后，第一時間聯(lián)系澄源鄉(xiāng)政府溝通理賠事宜，并快速將102萬元理賠款支付到位，助力當?shù)卣咝ч_展搶險救災(zāi)工作，幫助受災(zāi)農(nóng)戶災(zāi)后重建，迅速恢復(fù)生產(chǎn)。

據(jù)國壽財險介紹，自2019年試點以來，農(nóng)業(yè)氣象巨災(zāi)指數(shù)保險已在福建寧德、漳州、南平、莆田等地落地，累計提供風(fēng)險保障8000余萬元。

安徽：災(zāi)情就是命令，快速理賠以“護農(nóng)之家”

安徽，長江流域的關(guān)鍵“閘口”，在今年的汛期，擔起了“上保河南，下保江蘇”的重任。尤其是面對洪澇災(zāi)害的威脅，安徽省王家壩的開閘泄洪，拯救了數(shù)千萬人民。

有數(shù)據(jù)顯示，7月6日8時至7日14時，黃山市平均降雨量142.5毫米，567個監(jiān)測站點中超100毫米站點327個，超200毫米站點36個，降雨最大站點黟縣梧村272.5毫米，其次為黟縣261毫米。

各區(qū)縣大小河流水位暴漲，多個集鎮(zhèn)和村莊被淹，企業(yè)廠房、倉庫、各地農(nóng)房受損嚴重……

面對救災(zāi)任務(wù)的急迫，國壽財險黃山市中支公司緊急啟動應(yīng)急預(yù)案，安排專人開展受災(zāi)農(nóng)房信息采集工作，組織人員對休寧、祁門、黟縣參保的農(nóng)房開展查勘、定損工作。

據(jù)悉，在國壽財險黃山市中支公司的勘察中，有3個縣域約229戶農(nóng)戶居住房屋因暴雨受到不同程度損害。對此，公司快速反應(yīng)，開辟快速理賠通道、簡化理賠手續(xù)。

7月8日上午，國壽財險黃山市中支公司就完成了對受災(zāi)較重的10戶的理賠工作。截至目前，國壽財險黃山市中支公司已累計賠付28戶，將19.31萬理賠款支付到賬。

此外，安徽六安和蕪湖地區(qū)也受暴雨侵襲，國壽財險安徽分公司承保的水稻種植保險，受暴雨災(zāi)害損失嚴重，公司急客戶所及，不畏艱險第一時間組織理賠服務(wù)人員，捐贈水泵等排水設(shè)備，協(xié)助當?shù)卣蛻?yīng)急管理部門對洪澇和湖水倒灌地區(qū)開展稻田排澇搶險工作。

在阜陽市，近日“千里淮河第一閘”王家壩迎來近13年首次開閘泄洪。為切實保障行洪區(qū)內(nèi)農(nóng)民財產(chǎn)安全和農(nóng)作物損失，阜陽市公司和潁上縣公司領(lǐng)導(dǎo)在凌晨六點趕到潁上縣王崗行蓄洪區(qū)，充分發(fā)揮王崗鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務(wù)站的基層網(wǎng)絡(luò)和人員優(yōu)勢，第一時間支援受災(zāi)農(nóng)戶轉(zhuǎn)移財產(chǎn)，開展所承保特色農(nóng)險損失核定，用實際行動向行蓄洪區(qū)農(nóng)戶“舍小家保大家”的犧牲精神致敬，也獲得當?shù)卣娃r(nóng)戶的高度贊賞，彰顯國有企業(yè)社會責(zé)任擔當。

貴州：多舉措并行，助力受災(zāi)群眾脫困

貴州，我國西南內(nèi)陸地區(qū)腹地，也是長江經(jīng)濟帶上的重要組成部分。自入汛以來，貴州省已連續(xù)發(fā)生12輪強降雨天氣，引發(fā)了多起山洪地質(zhì)災(zāi)害并造成嚴重災(zāi)情。7月8日，貴州省更是啟動地質(zhì)災(zāi)害Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)。

面對這場“意外”的災(zāi)害，國壽財險貴州省分公司迎難而上。據(jù)介紹，6月下旬，習(xí)水縣連續(xù)遭受特大暴雨極端惡劣天氣，山體滑坡、交通阻斷，習(xí)水縣支公司第一時間奔赴一線開展查勘定損工作，并承辦習(xí)水縣汛期涉農(nóng)保險現(xiàn)場理賠大會。

7月8日，納雍縣寨樂鎮(zhèn)遭受暴雨極端惡劣天氣，畢節(jié)中心支公司高度重視，由總經(jīng)理室?guī)ш牐瑫瘶锋?zhèn)書記、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任共同查災(zāi)，利用無人機、測畝儀等快速定損，農(nóng)戶于報案后7日獲得保險賠償，賠付金額為28.416萬元。

多渠道協(xié)助洪澇災(zāi)害客戶出險報案，啟動應(yīng)急準備，開啟綠色通道，簡化理賠手續(xù)和流程……在此次災(zāi)情處置中，國壽財險貴州分公司多舉措并行。

此外，為了更好、更快、更準確災(zāi)情下的“傷害”，國壽財險還采用無人機航拍、圖片記錄、視頻記錄、語音記錄、走訪農(nóng)戶等方式快速核查受災(zāi)受損情況。

這是一場與時間的賽跑，更是一次與災(zāi)情的較量。國壽財險多地分公司“齊上陣”，彰顯了保險的大力量。

關(guān)鍵詞： 洪水 暴雨 強降水