“想到了自己可能買(mǎi)不起房，但一點(diǎn)都沒(méi)想到自己竟然會(huì)租不起房。”
近日，原我愛(ài)我家集團(tuán)控股公司副總裁胡景暉在一場(chǎng)媒體電話交流會(huì)中，將今年房租暴漲的原因歸結(jié)于自如、蛋殼等為代表長(zhǎng)租公寓爭(zhēng)搶房源。由此而引發(fā)了一場(chǎng)關(guān)于高房租的熱議，自如網(wǎng)也身陷輿論困境之中。
7年前，自如網(wǎng)成立，熊林便一直擔(dān)任CEO一職?？梢哉f(shuō)，自如網(wǎng)是熊林“一手帶大”，面對(duì)公眾質(zhì)疑，熊林在7月29日，也進(jìn)行了回應(yīng)，然而，輿論危機(jī)似乎并未很快消除。對(duì)此，針對(duì)熊林如何應(yīng)對(duì)目前自如網(wǎng)的輿論風(fēng)險(xiǎn)，以及公司后續(xù)發(fā)展等問(wèn)題，《投資者報(bào)》記者致函該公司，但僅收到公司關(guān)于公眾質(zhì)疑房租上漲一事的回應(yīng)。
從系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工程師到鏈家
如同許多公司的創(chuàng)始人那般，熊林也有著光鮮亮麗的履歷。1997年，熊林從大學(xué)畢業(yè)之后進(jìn)入國(guó)企。兩年后，他加入聯(lián)想集團(tuán)擔(dān)任系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理等職務(wù)。當(dāng)然，這些工作更多偏向“技術(shù)活”，然而，熊林在工作中接觸了管理軟件后，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)管理很感興趣，于是在2000年考入清華經(jīng)管學(xué)院攻讀工商管理碩士學(xué)位。
2001年，熊林加入神州數(shù)碼，歷任ERP咨詢顧問(wèn)、咨詢部經(jīng)理，神州數(shù)碼管理系統(tǒng)公司山東分公司總經(jīng)理等職務(wù);2005年，他進(jìn)入IBM GBS戰(zhàn)略咨詢部，從事戰(zhàn)略咨詢，為上海電氣、招商局集團(tuán)、順豐速遞等多家知名企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。
2010年，熊林進(jìn)入鏈家集團(tuán)，擔(dān)任副總經(jīng)理一職。2011年，自如網(wǎng)成立之后，熊林在鏈家董事長(zhǎng)左暉的委派下，進(jìn)入了自如網(wǎng)，成為公司CEO。
從熊林的職業(yè)生涯來(lái)看，從聯(lián)想集團(tuán)到神州數(shù)碼做咨詢顧問(wèn)，再到IBM從事戰(zhàn)略咨詢，最后加入鏈家、一直到自如網(wǎng)做高管，表面上，他的職業(yè)經(jīng)歷看起來(lái)并不相關(guān)，特別是進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，似乎與熊林此前的職業(yè)生涯風(fēng)格是“斷層”的，而當(dāng)時(shí)到底是哪些因素促使熊林選擇鏈家?由于公司方面并未給予回復(fù)，公眾也不得而知。
自如不是一個(gè)中介？
自如網(wǎng)自成立之初，便由熊林掌舵，帶領(lǐng)一家全新的公司，或許可以稱之為熊林的第一次創(chuàng)業(yè)。然而，自如網(wǎng)從成立到2016年獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，都享受著鏈家系統(tǒng)提供的品牌、房源、門(mén)店渠道等資源幫助。
所以，掌管自如網(wǎng)對(duì)于熊林而言，是一次創(chuàng)業(yè)，但并非“從零開(kāi)始”，而是站在了一個(gè)相對(duì)高的起點(diǎn)。
熊林首先瞄準(zhǔn)了北京二手房租賃市場(chǎng)。北京有著龐大的二手房租賃市場(chǎng)，而租房者大多是年輕人，其中不少是剛畢業(yè)的大學(xué)生，通過(guò)調(diào)研，他發(fā)現(xiàn)這些年輕人在租房過(guò)程中往往無(wú)法租賃到符合本身需求的房源，中介公司僅僅負(fù)責(zé)協(xié)助辦理一些文件和手續(xù)，很少有人考慮他們對(duì)房屋的品質(zhì)、配置以及服務(wù)等問(wèn)題的要求。
“如果有人能夠整合這些租賃房源，并出資進(jìn)行裝修、改造，打造成適合不同消費(fèi)群體的房源，再有針對(duì)性的進(jìn)行出租，這樣效果會(huì)不會(huì)更好?”而后，熊林帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，將房源進(jìn)行匯總整合，并針對(duì)不同的房型做出不同風(fēng)格的改造。并推出了“自如友家”(租住房屋)、“自如寓”(青年式公寓)等產(chǎn)品，“自如友家”除了提供配套的家具、家電外，還提供免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)及保潔服務(wù)。
確實(shí)，在熊林的帶領(lǐng)下，自如網(wǎng)通過(guò)對(duì)房屋的統(tǒng)一改造，給租房者一個(gè)更好的居住體驗(yàn)，但與之相對(duì)的是，房租價(jià)格也較周邊高。一位曾經(jīng)的自如租住者對(duì)《投資者報(bào)》記者表示，“自如友家”的房子一般要比同一棟樓里的同房型，租金貴幾百塊錢(qián)，算下來(lái)每個(gè)月得貴5%左右。但房子比較干凈，室友素質(zhì)也相對(duì)高，溢價(jià)幾百元其實(shí)可以理解。
在傳統(tǒng)認(rèn)知中，自如網(wǎng)是將房子從房東手里收過(guò)來(lái)，再租給需要的人，自如干的是中介的活，但熊林在采訪中曾表示：“其實(shí)自如不是中介公司，而是一家提供產(chǎn)品和服務(wù)的科技公司。”
這里也可以看出熊林經(jīng)營(yíng)自如網(wǎng)的模式，他并非將自身定位于傳統(tǒng)，更偏向于信息集合及輔助交易的 “中介機(jī)構(gòu)”，而欲為租戶提供一種居住產(chǎn)品，自如在前期花時(shí)間及金錢(qián)對(duì)房間進(jìn)行改造，使其更為宜居，這或許也是自如網(wǎng)與傳統(tǒng)房屋中介在定位上最大的差異。目前，自如網(wǎng)已進(jìn)入北京、上海、深圳、杭州、南京等9個(gè)城市。
為何深陷輿論困境
然而，由于租房一直是“北漂”、“深漂”們的生活痛點(diǎn)，因此，在過(guò)去7年里，自如網(wǎng)也不時(shí)面臨著輿論困境。
近期，自如等房屋中介惡意囤房漲租這一消息，也使公司一度站在風(fēng)口浪尖。事件源于8月17日，原我愛(ài)我家集團(tuán)控股公司副總裁胡景暉在一場(chǎng)媒體電話交流會(huì)中，將今年房租的暴漲歸結(jié)于自如、蛋殼等為代表長(zhǎng)租公寓爭(zhēng)搶房源。
當(dāng)天，北京市住建委聯(lián)合市銀監(jiān)局、市金融局、市稅務(wù)局，集中約談自如、相寓、蛋殼公寓等主要住房租賃企業(yè)負(fù)責(zé)人，并要求住房租賃企業(yè)不得利用銀行貸款等融資渠道獲取的資金惡性競(jìng)爭(zhēng)搶占房源，同時(shí)不得以高于市場(chǎng)水平的租金或哄抬租金搶占房源等。
8月19日午后，熊林在微博中發(fā)布了一篇《關(guān)于租金、行業(yè)、自如的聲明》稱，“過(guò)去10年，北上深的走勢(shì)都是春節(jié)上漲，短暫下行、7、8月最高峰，9月進(jìn)入下行，無(wú)一例外”;“經(jīng)過(guò)6年發(fā)展，租賃機(jī)構(gòu)化占比也不足3%，自如在北京占比也不過(guò)8%”;“6年來(lái)，自如客戶端的價(jià)格漲幅遠(yuǎn)低于市場(chǎng)整體漲幅。”
自如網(wǎng)方面也對(duì)《投資者報(bào)》記者表示，北京自如生活資產(chǎn)管理有限公司將在未來(lái)三個(gè)月保證收出房?jī)啥藘r(jià)格穩(wěn)定、供給平穩(wěn)，為北京市場(chǎng)提供房源供給約8萬(wàn)間(存量房源退租加上新增供應(yīng))，新增投放市場(chǎng)的房源會(huì)環(huán)比上月市場(chǎng)平均租金維持不漲;同時(shí)全國(guó)9個(gè)城市續(xù)約房源租金較去年簽約價(jià)漲幅不超過(guò)5%。
然而，熊林及公司的解釋并未使自如脫離輿論漩渦，尤其是買(mǎi)不起房的年輕人對(duì)房租上漲無(wú)疑有著異常的敏感，這場(chǎng)輿論戰(zhàn)或許也會(huì)對(duì)自如網(wǎng)的形象產(chǎn)生微妙的影響，而熊林作為公司掌舵者，如何才能將自如網(wǎng)帶出“全民職責(zé)”的攻擊困境，或許也是現(xiàn)階段其面臨的最大問(wèn)題。
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